abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

ViCare Verbindung nicht möglich. Gerät bereits registriert.

Hallo Community,

 

ich habe Probleme bei der Verbindung mit Viessmann ViCare. Beim Scannen des QR-Codes wird angezeigt, dass das Gerät bereits registriert ist.

 

Vielen Dank für eure Hilfe!

Bogdan 

Screenshot_2024-11-09-11-40-56-613_com.viessmann.vicare.jpg
IMG_20241109_114159.jpg
4 ANTWORTEN 4

Hallo Gursan,

 

hattest du den Vitoconnect schonmal in Benutzung oder hast du diesen übernommen oder neu gekauft?

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Hallo Chris,

 

ich habe es bisher noch nicht benutzt und kürzlich erworben – es war vermutlich schon in Gebrauch. Ich wäre dir sehr dankbar, wenn du mir helfen könntest.

 

Viele Grüße,

Bogdan

Hallo Gursan,

 

danke für die Info, ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

 

Besten Gruß

Vielen lieben Dank.

 

Gruß Bogdan 

Top-Lösungsautoren