ViCare App keine Verbindung zum Heizungssystem

[Himmelhaus]

Hallo die letzten Tage gab es in der ViCare App den Hinweis, dass Wartungsarbeiten durchgeführt werden.

Seitdem hat meine iPhone und iPad App keine Verbindung mehr zum Heizungssystem.

Zuerst hieß es ‚Kommunikationsmodul ist nicht verbunden‘, dann habe ich erfolgreich die Netzwerkkonfiguration neu durchgeführt und nun heißt es ‚Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server‘.

wo liegt das Problem?

schönen Gruß 

Andreas

[CustomerCareChris]

Hallo,

bedauerlicherweise gab es letzte Nacht Serverstörungen.
Unsere Entwicklung arbeitet mit höchster Priorität daran, das Problem zu identifizieren und schnellstmöglich zu beheben.

Aktuelle Informationen gibt es hier.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team