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Umrüstung Heizkessel EV-30 von L-Gas auf H-Gas

Guten Tag,

unser Viessmann Kessel EV-30 (Nr. 725079113759, Baujahr 1991) funktioniert bisher gut, muss jetzt aber von L-Gas auf H-Gas umgerüstet werden. Laut Schreiben der umstellenden Stadtwerke seien die benötigten Teile nicht mehr verfügbar, ebenso nach Auskunft meines Heizungsbauers, der bei Viessmann angefragt hat.

Im Forum findet sich allerdings unter dem 20. Juni 2020, unter der Bestellnummer 7689748 seien die Umstellteile auf Erdgas H für die Geräte 7250791 lieferbar. Sie wurden von Franky auch an diesem Tag bestellt.

Ich kann mir auch gar nicht vorstellen, dass die Teile nicht mehr erhältlich sind. Immerhin wird ja der größte Teil Deutschlands seit jeher mit H-Gas versorgt, und diese Kessel waren und sind doch in ganz Deutschland verbreitet. Für unser Gerät waren bisher immer alle Ersatz- und Wartungsteile problemlos verfügbar, so dass auch für H-Gas Düsen gut verfügbar sein müssten.

Die Kosten für eine neue Heizanlage würde ich schon gerne vermeiden. Es würde mich daher sehr freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

Vielen Dank und viele Grüße

nick4you

1 ANTWORT 1

Hallo nick4you,

danke, dass du dich mit deinem Anliegen an uns gewendet hast.

Gerne würden wir uns das genauer anschauen. Ich würde dich daher bitten, uns eine Mail an customer-care@viessmann.com mit Bezug auf diesen Beitrag zu senden. Perfekt wäre es, wenn du uns zusätzlich ein Foto des Typenschild senden könntest. Anschließend lässt sich genaueres prüfen.

Beste Grüße
Jannik vom Customer-Care-Team
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