Liebe Experten,
wir hätten gern Tipps zur Störungsbeseitigung.
Es geht um eine Gasbrennwerttherme aus Ihrem Haus.
Viessmann Rexola-biferral-RN, Bj. 1994, Herstell.-Nr. 751833105729, Typ RBR 18, Bauartkennzeichen 06-223-450, Heizkreisregelung Viessmann Trimatik-MC/B
Nachem die Warmwasserbereitung vor einigen Wochen einmal nicht funktionierte, wurde die Digital-Schaltuhr ausgetauscht. Mit Hilfe des Viessmann Kundenservices konnten wir bei einer maximalen Einstellung von 60°C an der Trinkwasser-Temperatureinstellung (Nr. 10 der Bedienelemente in der Betriebsanleitung) in den letzten Wochen warmes Wasser bereiten (was sogar verständlicherweise sehr heiß aus den Hähnen kam). Deshalb hatten wir die Hoffnung, dass Brenner/Kessel, also die eigentliche Heizunganlage weiterhin intakt ist. Allerdings hat sich nun beim Umstellen auf Winterbetrieb herausgestellt, dass die Heizkörper nicht warm werden (Warmwasserbereitung funktioniert zum Glück aber weiterhin). Wir gehen davon aus, dass die eigentliche Heizungsanlage in Ordnung ist, aber an der Heizkreisregelung Viessmann Trimatik-MC/B etwas nicht stimmt. Können Sie das bei einem solchen Störbild bestätigen? Können Sie uns Empfehlungen geben, wie wir hier weiter vorgehen sollten. Von einem Viessmann-MA haben wir die folgenden Codieradressen 01:00, 00:15, 05:08, 06:10 genannt bekommen und eingestellt; bisher ohne Erfolg. Könnten Sie für die o.g. Trimatik-Regelung entsprechend Ersatzteile liefern?
Vielen Dank für schnelle sachdienliche Hinweise.