Registrierung Heizanlage nach Hauskauf

[Ringo]

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben kürzlich ein Haus mit bestehender Viessmann-Heizanlage erworben.

Eine Registrierung und Einbindung in die VCare-App ist nicht möglich, da die Vorbesitzer offensichtlich noch registriert sind.

Ich bitte um Freischaltung des Geräts.

Die erforderlichen Angaben habe ich beigefügt.

Viele Grüße 

Ringo

[CustomerCareOlivier]

Hallo @Ringo,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Viele Grüße

Olivier vom Customer Care Team

[Ringo]

Es hat funktioniert.

Ich danke Ihnen für die schnelle Hilfe.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.