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Mehr erfahren →Moin zusammnen,
bei unserer Heizungsanlage Vitodens 333-f von 2010 wurde im März 2021 das Pumpengehäuse CIL2 von der Umwälzpumpe getauscht, da es undicht war. Nun habe ich heute per Zufall festgestellt, dass alles drumherum völlig verkrustet und leicht feucht ist. Hab auch leider keine Ahnung wie langer das schon so undicht ist.
Ergo wieder undicht. 😞
Die Anlage läuft sonst fehlerfrei. Wie lange hat man Garantie auf vom Fachbetrieb getauschte Ersatzteile? Der letzte Einbau hat mich 430,- € gekostet. 3 Jahre Haltbarkeit finde ich jetzt doch etwas gering für ein solches Teil.
Viele Grüße
Hi,
du hast die gesetzl. 2 Jahre. Darüber hinaus kann dein Fachbetrieb Kulanzanträge stellen.
Aber mach mal Fotos - nicht dass der Unterbau den Haarriss hat...
Gruß
Fiedel
Moin,
anbei paar Fotos.
EDIT:
Du könntest mir den Haarriss Recht haben. 😞
Wie kann sowas passieren? Das sieht sehr stark nach einer Schwachstelle aus.
EDIT die 2.: Hab nochmal den Partymodus mit 28 Grad eingestellt und die Anlage zum Arbeiten gezwungen. Pumpe pumpe. Es ist aber wieder "nur" die Schraubverbindung auf der rechten Seite zwischen Gehäuse und Kupferrohr. Das Wasser sucht sich dann den Weg um das Gehäuse.
Genau der gleiche Fall. Da war die Anlage aber schon deutlich länger in Betrieb mit dem alten Gehäuse.
Der Servicetechniker hatte noch versucht es so fest es geht anzuschrauben. Meinte dann aber am Ende "wenn er fester zieht, dann bricht das Plastik".
Fehlerhafte Montage eventuell?
Grüße
Alles klar, du meinst ja auch mit "Gehäuse" den Plastik- Unterbau.
Das müsste mal genau untersucht werden, wo es gerissen ist.
Für den Motor gibt es def. Anzugsdrehmomente. Ggf. wurden die schrauben zu fest
gezogen, oder der rechte Flansch ist undicht...
Hi Fiedel,
ja genau. Ich meinte mit "Gehäuse" das Plastik auf der Rückseite. Diese Plastikrückseite wurde auch nur getauscht, da die Pumpe ok ist.
Nach meinem bisherigen laienhaften Spiegel + Taschenlampe Recherche tropft es am Flansch.
Kann ich mich irgendwie auf falsche Montage berufen?
Grüße
Wie gesagt, nach über 2 Jahren sind alle Ansprüche erloschen.
Aber Kulanz ist immer möglich.
Ich würde sowas selbst machen:
Ausbauen, entkalken, genau untersuchen, falls gerissen: Erneuern und
Anzugsmomente einhalten ; unter Inbusschrauben ggf. größere Scheiben verwenden.
Falls nicht gerissen: Dichtungen erneuern ; Anzugsmomente einhalten ; Flansche mit
Gefühl anziehen ; Ergebnis noch einige Zeit beobachten...
Normalerweise bin ich immer dabei wenn es ums selbst Handanlagen geht.
Bei der Heizanlage war ich bisher sehr zurückhalten.
Kann man denn die Pumpe so einfach ausbauen?
Muss das Wasser nicht abgelassen werden?
Unter der Therme sollten 2 Kugelhähne sitzen VL/RL , die müssen zu.
Falls ein MAG in der Therme sitzt, muss das auch zu, oder entleert werden.
Dann einfach losbauen und was rausläuft laufen lassen (Eimer...).
Zum Schluss per Füllhahn/Garnitur befüllen/entlüften und dabei die
Hinweise aus dem Serv.Man. befolgen. Ggf. internes MAG wieder auf Druck
bringen. Dann Hähne wieder auf.
Ist eigentlich nichts Dramatisches, aber ja - man muss sich das natürlich
zutrauen und wollen. Gute Fachleute machen das besser als du beim
ersten Versuch, aber die sind auch eher selten (siehe deine Pumpe). 😉
Hallo, habe genau an dieser Stelle eine Leckage.
War es ein Haarriss?
Konnte man den Haarriss lokalisieren?
Wenn ja, wie wurde nach gemacht?
VG
Moin,
es wurde noch nicht repariert, da ich immer noch auf die Antwort auf den Kulanzantrag bei Viessmann warte.
In der Zwischenzeit tropft das Gehäuse vor sich her. Hab was druntergestellt.
Da ich das Problem schon mal hatte und es damals auch ein Haarriss war, wird es dieses Mal das gleiche Problem sein.
Reparaturkosten sind gestiegen…das Gehäuse tauschen würde laut Angebot aktuell 530,- inkl. Mwst kosten (280,- alleine das Kunststoffgehäuse)…verrückt!
Nie wieder Viessmann!!
Viele Grüße
Hallo
die komplette Pumpe ist günstiger.
https://www.loebbeshop.de/viessmann/ersatzteil/umwaelzpumpe-viup-15-30-cil2-3h-pps-7829929/
VG
Danke dir! Hab ich auch allerdings auch schon festgestellt. Ich warte jetzt erstmal einfach ab bis ich eine Zu- oder Absage bezüglich Kulanz habe und gucke was ich dann mache.