Hallo,
ich habe eine Whg übernommen mit einer Vitodens 222-F 32kW Anlage.
Ich möchte mich über die App mit dem Gerät verbinden. Der dreiste Kundenservice von Viessmann schickt mich hier ins Forum…
Anbei die Daten mit Bitte um „Freischaltung“:
S/N: 7724827052715216
ID: 6A730A7B3A2B0997
WPA2: 52715216
SSID: Viessmann-5216
Danke und Gruß
JM
Hallo JaMu,
könntest du bitte noch ein Foto der Bedieneinheit der Anlage posten, auf dem die Herstellnummer des verbauten Kommunikationsmoduls (7724827052715216) zu sehen ist?
Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten")
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
Muss ich am Mittwoch abfotografieren.
danke und vg