Kaltanlage, W.P. Vitocal 200G, Dreiwegeventil defekt, warmwasserschlauch geplatzt

[Schappacher-6301]

Hallo,

Wir haben eine Kaltanlage,

Hb hat alles geprüft, und kam zum schluß, Dreiwegeventil und warmwaserschlauch im innern der W.P geplatzt.

Techniker soll diese Teile dabei haben. aber erst am 17. Januar 2025-

Hilfe

[gte1978]

Hallo,

Dann sollte sich dein Fachbetrieb mal mit seinem zuständigen Viessmann Mitarbeiter kurzschliessen. 

Mit deinen Infos guck ich nachher mal kurz in die Glaskugel. 

Gruß 

[Schappacher-6301]

Hallo an

Unter Heizung wird nicht warm an

Kannst du sehen was wir schon alles gemacht, getauscht und unternommen haben.

Und das bei einer neuen Anlage die im April installiert wurde und noch nie ohne Fehler gelaufen ist.

[Schappacher-6301]

 

•  diese beiden Teile sind Defekt.
• Glaskugel,????
•  

[gte1978]

Welche Fehler, welches Gerät genau?

[Schappacher-6301]

Anlage ist komplett aus, der H.B.sagt Ventil schließt nicht ,bleibt auf Warmwasser stehen in dadurch ist der Schlauch geplatzt

Fehler wird bei ausgeschalteter Anlage nicht angezeigt

[gte1978]

Das Ventil und den Schlauch kann er nicht wechseln, oder will er nicht? 

Gruß 

[qwert089]

Vermutlich hat er keine Lust...

Das Ventil hat einen Hebel zur  Handbedienung.

Man könnte es temporär auf Heizen stellen und den WW Sollwet so niedrig wie möglich.

Sp einen Schlauch bekommt man als Übergangslösung auch bei ATU oder im Baumarkt. 

Dann hast du es bis Januar zumindest warm.

•  

[Schappacher-6301]

Laut HB darf er diesen Schlauch nicht wechseln weil sonst die Gewährleistung erlischt.

Das würde schriftlich von Viessmann vorliegen.

Bei einer Anlage ohne Garantie hätte ich das längst so gemacht wie Du vorgeschlagen hast. 

[qwert089]

Und der HB hat es auch als Kaltanlage gemeldet? Das dauert  bis Jan 2025?

Du kannst jetzt nicht mal den Heizstab benutzen...

Dann soll dir der HB doch auf Kosten von Viessmann eine Notheizung anschließen.

https://www.mobileheating.de/?utm_campaign=apps_und_tools&utm_medium=Referral&utm_source=PartnerPort...

das ist ein VM/Carrier Unternehmen.

VG 

[qwert089]

@Flo_Schneider , stimmt das?

Darf der Heizungsbauer so einen Schlauch nicht selbst tauschen?

Das ist doch absurd.

VG 

[Schappacher-6301]

Hallo, 

der Defekte Schlauch wurde heute eingebaut, keine Ahnung wo der HB den aufgetrieben hat.

Die Notheizung ist auch wieder ausgebaut.

Jetzt bleibt noch der Termin am 17.01.25 vom Viessmann Technicker zu der alles noch Mal prüfen muß und wenn notwendig das dreiwege Rücklauf Ventil ersetzen darf.

Das steht momentan auf manuell.

Soweit so gut.

Vorerst Danke für die tollen Ratschläge.