ID und WPA2 für 7727502202963125

[Sa1234]

Liebes Viessmann Team,

ich möchte gerne meine Vitotronic 200-A mit der ViCare App steuern.

Leider sind der QR Codes Aufkleber mit ID-Nummer und WPA2 nicht vorhanden.

Herstell-Daten.: 7727502202963125

Könnten Sie mir bitte die Daten zusenden?

Vielen Dank.

Lg Sabine

[CustomerCareChris]

Hallo Sa1234,
 
deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.
Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team