Heizkreispumpe Heizkreis 1 - Grundfos Alpha3

[LBHeizung]

Hallo,

In der Vicare unter Gerätestatus > Heizkreis 1 > Heizkreispumpe steht die Pumpe immer auf aus, obwohl Sie läuft. Im Heizkreis1 ist eine Grundfos Alpha3 Pumpe eingebaut und auf Auto ADAPT eingestellt.

Fazit Anzeige Vicare:
Status Heizkreispumpe zeig Aus  - Pumpe ist aus ( passt )
Status Heizkreispumpe zeig Aus  - aber Pumpe läuft

Frage: wo liegt der Fehler ?

Danke, Michael

[CustomerCareBen]

Hallo LBHeizung,

gib bitte mal einen Screenshot der gemeinten Anzeige mit an, sowie die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[LBHeizung]

Servus,

es ist eine Viessmann Vitodens 200W 8,8-35,0 KW mit Vitotronic 200
Vicare App Vers. 3.16.1

 

 

 

[LBHeizung]

Vitoconnect 100 OPT01
7571381001941199

[CustomerCareBen]

Es fehlt noch die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls. 

Wo ist die Pumpe denn in der Regelung des Vitodens angeschlossen? 

Nur von dem Bild alleine kann ich die Funktion der Pumpe nicht einschätzen. 

[CustomerCareBen]

Da haben sich die Nachrichten wohl überschnitten. 

Die Pumpe für den HK1 ist aus, aber die Pumpe für den HK2 ist an.

Der HK2 kann natürlich nur dann laufen, wenn auch die Pumpe des HK1 entsprechend Wärme bereitstellt. 

[LBHeizung]

Die Pumpe ist über die Vitodens 200 angeschlossen. Sobald Interne Pumpe zum Aufheizen einschaltet ...schaltet die Heizkreispumpe im Heizkreis1 (Heizkörper) auf Aus. (was ja passt) .

Im Heizkreis 2 (Fussbodenheizung) läuft die Anzeige der Heizkreispumpe ohne Fehler ... zeigt " Ein und Aus"

[CustomerCareBen]

Es ist doch alles korrekt so. Die Kesselkreispumpe (HK1) ist ja die "interne" Pumpe. 

[LBHeizung]

nein... die Kesselkreispumpe wird in der App bei Wärmeerzeuger angezeigt

Heizkreis1 wird die Pumpe der Heizkörper ( Alpha 3) angezeigt
Heizkreis2 wird die Pumpe der Fussbodenheizung angezeigt

[LBHeizung]

Wie geschrieben das Problem ist nur .... das in der App immer angezeigt wird das die Heizkreispumpe im Heizkreis1 auf AUS steht. Also wenn Sie läuft schaltet es in der App nicht auf EIN !