Hallo, ich hatte 3 Jahre meine Anlage Vitodens 222-W mit vitotrol oder ähnlich gesteuert.Diese App

[tschr]

funktionierte ab Juli  18 nicht mehr, da keine Verbindung zum Server herstellen konnte.

Deshalb habe ich Vicare installiert, kann aber die Installation nicht abschliessen. Obwohl mein Router 

den Vitoconnect erkennt, die nötigen Ports offen sind, und auf dem Vitocontrol die oberen beiden LED Leuchten 

grün leuchten. Fehlermeldung während der App Installation siehe bild, vitocontrol siehe bild

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo tschr,


hast du mal versucht, dich einfach an der ViCare mit deinen ursprünglichen Zugangsdaten anzumelden?


Deine Vitoconnect 100 ist bereits registriert/ eingerichtet und kann daher nicht nochmal registriert werden. Bitte melde dich mit deinen Zugangsdaten an der App an.


Beste Grüße °be

[tschr]

mit dem alten Zugangsdaten funktioniert die App .Danke.