Hallo,gibt Viessmann auf den Wärmetauscher des Vitodens 100-W auch 10 Jahre Garantie?

[wb32014]

Hallo,

unsere WEG mit 5 Parteien plant den Austausch der alten Gas-Heizgeräte durch solche mit Brennwerrt-Technik. Der Heizungsbauer hat uns das Vitodens 100-W angeboten, Viessmann wirbt auf dem Flyer mit einer 10-Jahres-Garantie für den Wärmetauscher. Die Garantiebedingungen führen zu einer Liste von Geräten, in dieserListe ist das Vitodens 100 aber nicht aufgeführt.

Nun stellt sich die Frage, ob denn nun diese Garantie auch für das Vitodens 100 gilt oder eben nicht.

Übrigens finde ich es sehr befremdlich, dass man das Vitodens 100-W über die Viessmann - homepage gar nicht findet. Warum ist das so?

Gruß

wb32014

[Patrick_Zarges]

Hallo wb32014,

auch auf den Wärmetauscher des Vitodens 100-W B1HC und B1KC besteht eine Garantie von 10 Jahren.
Es handelt sich bei dem Vitodens 100 um ein Gerät, das speziell für die Anforderungen der Wohnungswirtschaft entwickelt wurde. Dazu gehört unter anderem die Anschlussmöglichkeit mehrerer Geräte an einen Kamin. Darüber hinaus haben wir eine Reihe von Geräten, die je nach Zielgruppe nicht auf der Homepage beworben werden, weil das Geschäft nicht über den Flächenvertrieb läuft.

Beste Grüße °pa

[wb32014]

Hallo Herr Zarges,

vielen Dank für die Antwort. Wenn Viessmann nun noch die Liste der Geräte, für die die 10-jährige Garantei auf den Wärmetauscher gilt, um das Vitodens 100 erweitert, liessen sich zukünftig solche Irritationen vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen

WB