Hallo, bei mir ist ein Gas-Brennwertwandgerät Vitodens 200-W mit einem LAN-Modul eingebaut.

[Goldi]

Trotz Anschluss an Router oder Netbook funktioniert das Firmewareupdate nicht. Muss ich im Browser eine bestimmte Seite aufrufen?

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Goldi,

wird denn im Display oben rechts ein grünes Symbol angezeigt?

Inwiefern funktioniert das Firmwareupdate nicht?

Sind die automatischen Updates in der Regelung freigegeben?

Beste Grüße °be

[Goldi]

Beantwortung der Fragen:
Es ist meines Wissens nur ein schwarz/weiß Display.
Es erscheint der Text, dass das Firmewareupdate fehlgeschlagen ist.
Automatische Updates sind freigegeben, bisherige Versuche wurden von mir manuell veranlasst.
Kann ich prüfen, ob das LAN-MODUL richtig angeschlossen wurde?

[CustomerCareBen]

Wenn du kein Touch-Bedienteil hast, wird trotzdem oben rechts im Display eine intakte Internetverbindung angezeigt. Ich habe dir die Inbetriebnahmeanleitung des LAN-Moduls an meine erste Antwort angehangen.

Das LAN-Modul kann man eigentlich gar nicht falsch anschließen. Es wird in die Regelung gesteckt und dann über ein Patchkabel mit dem Router verbunden.

Poste bitte mal die Herstellnummer deines LAN-Moduls, dann kann ich prüfen, ob wir es über den Server erreichen.

Beste Grüße °be