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Habe gestern meine Heizung wieder in Betrieb genommen, lan-Anschluß funktioniert gut. Verbindung A

Habe gestern meine Heizung wieder in Betrieb genommen, lan Verbindung gut. App konnte keinen Kontakt zum Server aufnehmen, daher gelöscht und neu geladen. Jetzt kann ich mich nicht mal neu anmelden, wird nicht akzeptiert . ( Vitorol App für Vitodens / iphone) Hilfe !!!!

3 ANTWORTEN 3

Hallo Schwarzstorch,

meinst du die Vitotrol App oder die Vitotrol Plus App? Bei der Plus App ist es so, dass diese nicht mehr zur Verfügung steht. Sie wurde durch die ViCare App abgelöst. Allerdings steht der Funktionsumfang in der neuen App noch nicht komplett zur Verfügung.

Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

Ich habe die Vitorol App runtergeladen, jedenfalls habe ich dieses Icon auf dem Display. Und da kann ich mich nicht anmelden. Welche Optionen habe ich nun die Heizungsanlage in unserem Wochenendhaus wieder aus der Ferne zu steuern ?

Gruß Schwarzstorch

Du benötigst jetzt die ViCare App.

zwischen der Vitotrol App und der Vitotrol Plus App gibt es einige Unterschiede. Aber wie bereits geschrieben, gibt es die Vitotrol Plus nicht mehr. Die Vitotrol App kannst du nicht verwenden.

Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
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