Hallo,
mich treibt die Frage um, welche Voraussetzungen für das Gewähren einer Garantie erfüllt werden müssen mit einer Vitodens 200-W. (Einbau durch Fachfirma als erste Voraussetzung erfüllt.)
Es werden zwei (drei?) Arten der Garantien bei Viessmann genannt.
Die Standard Gewährleistung von 2 Jahren und dann eine Verlängerung auf 5 Jahre, sofern man das System per W-lan mit dem Internet verbindet und den Fachbetrieb hinterlegt. Ich konnte jetzt auch mehrfach eine Dauer von 6 Jahren lesen, aber nirgends finden wie man diese bekommt, bzw. welches Gerät dazu berechtigt ist. (Hierzu wäre eine Antwort schon mal hilfreich)
Von technischer Seite stellt sich mir die provokativ gestellte Frage, ob zwingend Elemente wie Luftabscheider, Schlammabscheider, Füllkombi, Druckausdehnungsgefäß mit Kappenventil vorhanden sein müssen (alle oder nur eine Auswahl)? Ebenso die Frage ob beim Speicher die Sicherheitsgruppe mit verbaut werden muss?
Es gibt zu allem Experten und Meinungen, mich interessiert aber die Meinung von Viessmann, die ich bisher nirgends finden konnte. Im Falle eines Schadens, sind die es letztlich die den Garantiefall prüfen! Es soll in den AGB etwas stehen, die ich leider in der Ausführlichkeit nicht finde und es wird auf die Montageanleitung verwiesen, die ich leider nicht finde. (Eine direkt Beratung wäre natürlich Gold wert, bei einem solchen Premiumprodukt.)
Wäre super diesen Punkt eindeutig geklärt zu bekommen!
Vielen Dank für jede Unterstützung.
