Einzelraumsteuerung Thermostat VicareApp

[Heizefix]

Moin, ich habe versucht einen Raum anzulegen, um künftig die original Thermostate zu nutzen.

leider konnte ich es nicht final abschließen.

Nun kann ich dies weder abschließen, löschen, noch einen neuen Raum innerhalb der Einzelraumsteuerung anlegen.

kennt jemand das Problem?

[CustomerCareChris]

Hallo Heizefix,

könntest du mir bitte die Herstellnummer des verwendeten Kommunikationsmoduls mitteilen, damit ich einen genaueren Blick darauf werfen kann?

Die Herstellnummer hat 16 Stellen und beginnt mit einer 7.

Bei externen Modulen (Vitoconnect) ist die Nummer auf der Rückseite des Gerätes zu finden, bei internen Modulen kann die Nummer über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet abgerufen werden.

Bitte teile mir auch die Herstellnummer der Anlage mit, diese findest du auf dem Typenschild des Wärmeerzeugers.

Besten Gruß,

Chris vom Customer Care Team

[Heizefix]

Hallo, ich habe eine Anlage von viessmann - vitodens 200-w.

Direkt mit dieser Anlage sollen die original Thermostate (ViCare) verbunden werden und über die ViCare App Mittels Einzelraumsteuerung programmiert werden.

Vg

[CustomerCareChris]

Hallo Heizefix,

danke für die Schilderung, könntest du mir bitte noch die Herstellnummer von Anlage und Kommunikationsmodul geben, damit ich mir das genauer angucken kann?

Besten Gruß

[Heizefix]

Kommunikation 

7724827147211210

Kessel

79556226107714124

[CustomerCareChris]

Hallo Heizefix,

vielen Dank für die Herstellnummern.

Ich würde dich im ersten Schritt bitten, die Anlage am Netzschalter für 10 Minuten auszuschalten.

Bitte versuche im Anschluss ein weiteres Mal den angelegten Raum zu löschen oder zu bearbeiten.

Bitte bedenke, dass diese Funktion erst aktiviert werden kann, wenn eine ViCare Komponenten (zB ein Heizkörperthermostat) hinzugefügt wird.

Besten Gruß

[Heizefix]

Moin, es hat funktioniert. Leider scheint das Konzept aber nicht so zu sein wie gedacht. Ich habe von meinem Heizungsbauer ein Thermostat zum testen erhalten, da ich aktuell andere elektronische Thermostate nutze.

Bisher hatte ich in der Anlage Heizzeiten programmiert, also die grundlegende Anforderung (vereinfachtes Beispiel 8-18 Uhr = 23 Grad und sonst 18 Grad). Über meine Thermostate, habe ich dann Feintuning betrieben (Beispiel Bad 6-8 = 23 C  ; 8-17 = 20 C;  17-21 = 23C und dann wieder 18C).

Mit der Einzelraumsteuerung bei Viessmann schein so eine Kombi nicht mehr zu klappen?!

Stelle ich jetzt auf den eingerichteten Raum um, gilt scheinbar nur dieses Model.

Deaktiviere ich die Einzelraumsteuerung, sind zwar die generellen Zeiten noch vorhanden, aber alle C Angaben sind zerschossen.

Kann man das nicht parallel betreiben? Oder muss ich, wenn ich die Einzelraumsteuerung nutzen möchte zwangsläufig alle Räume des Hause damit ausstatten? Was passiert mit Räumen mit herkömmlichen Thermostaten? Nach welchem Modell werden diese versorgt?

Danke und Gruß

[Heizefix]

Grundsätzlich erstmal schon vielen Dank für die Hilfestellung!!!!

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Heizefix,

wenn du ein Thermostat dem System hinzufügt, geht die Anlage erstmal davon aus, dass alle Heizkörper mit ViCare Thermostaten ausgestattet sind.

Da das in diesem Fall nicht so ist, gehe bitte in die Einstellungen der App und aktiviere unter Einzelraumsteuerung - Erweiterte Einstellungen den Punkt "Andere Räume".

Auf dem Dashboard wird dir neben dem Raum Bad nun auch wieder der Heizkreis angezeigt.

Jetzt hast du die Möglichkeit, Zeiten und Temperaturen des Badezimmers und des Heizkreises unabhängig voneinander einzustellen. Alle Heizköper ohne ViCare Thermostat werden entsprechend dem Heizkreis beheizt.

Bei den Temperaturen kannst du zwischen "Reduziert", "Normal" und "Komfort" wählen, jedem Modus kannst du in jedem Raum eine eigene Temperatur zuweisen - dein Beispiel von oben sollte also umsetzbar sein.

Besten Gruß

[Heizefix]

• Dankeschön!!!!