Hallo,
wir haben ein Haus gekauft und VitoConnect ist noch auf den Vorbesitzer registriert. Die Nummer der Anlage ist 7570424101397129. Könnten Sie die alte Registrierung aufheben, so dass ich VitoConnect mit der ViCare-App verbinden kann?
Vielen Dank!
Hallo @Claus9,
ich bitte um Entschuldigung für die späte Rückmeldung.
An meinem Ende wird eine Registrierung mit deinen Personendaten angezeigt, soll ich die Registrierung trotzdem aufheben?
Viele Grüße
Olivier vom Customer Care Team
Vielen Dank, das Problem ist inzwischen gelöst und ich habe die Anlage auf mich registriert! Die Anfrage kann geschlossen werden. Vielen Dank!
