Der Sensor der Wasserleitung bricht alle 6 Monate. Vitopend 100 WH1D

[mide]

Der Sensor der Wasserleitung bricht alle 6 Monate. Geben Sie an, wo nach dem Problem gesucht werden soll.

[CustomerCareBen]

Hallo mide,

was genau meinst du denn für einen Sensor und inwiefern bricht der Sensor ab?

Gruß °be

[mide]

der Wasserkanalsensor fällt aus (wenn Sie das heiße Wasser schließen, heizt der Kessel das Wasser weiter auf). Seit zwei Jahren sind bereits vier Sensoren kaputt. Ich komme aus der Ukraine und unsere Spezialisten können die Ursache des Zusammenbruchs nicht finden.

[CustomerCareBen]

Poste bitte mal die Herstellnummer deines Vitopend.

Meinst du mit "Wasserkanalsensor" ggf. den Auslaufsensor?

Gruß °be

[mide]

7428246102197106
https://images.ua.prom.st/87470961_w0_h0__i_temperatury_na_grundfos.jpg

[CustomerCareBen]

Vielen Dank für die Herstellnummer. Mit welcher Wasserqualität wird die Anlage denn betrieben?

Wenn der Sensor alle 6 Monate getauscht werden muss, liegt das vermutlich an Verunreinigungen oder Kalkablagerungen.

Wurde denn mal versucht den Sensor zu reinigen, anstatt diesen zu tauschen?

Beste Grüße °be

[mide]

die Qualität des Wassers ist gut, setzen Sie zusätzliche Filter ... Es gibt keine Spuren von Verschmutzung auf dem Sensor. Ich habe versucht, den Sensor mit Wasser und dann mit Essig zu spülen, aber daran ändert sich nichts.

[CustomerCareBen]

Aus der Ferne kann ich es dann leider nicht beurteilen. Ggf. solltest du dich mal an unsere Kollegen vor Ort wenden:

https://www.viessmann.ua/uk/kontakt.html

Beste Grüße °be