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Deine Viticonnect ist nicht verbunden

Seit Tagen wird mir in der App ein Verbindungsfehler signalisiert. Deine Viticonnect ist nicht verbunden. Die Checkliste führt zu nichts. Alle Ethernetverbindungen einwandfrei und über LAN stabil.
Anlage Vitodens 300 W B3HB 19 KW S/N 7560881604160101
LAN Modul iU140ßA10 S/N 7555115605341107
Ethernet läuft stabil und ohne Störung. Nur Vicare mag mit mir nicht kommunizieren
App Version 3.3.1 Betriebssystem Android 11

1 ANTWORT 1

Hallo Talloon,

laut unserem Server ist deine Anlage online und erreichbar.
Hat sich bei dir am Status der Anlage etwas geändert?

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team
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