Anzeige Gas und Stromverbrauch für Warmwasser

[Carsten6]

Hallo, seid 2 Tagen werden in der ViCare keine Verbrauchswerte für Warmwasser mehr angezeigt, woran kann das liegen?

Vitodens 200-W B2HF-19

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Carsten6,

die Daten werden an unseren Server gemeldet und auch dort angezeigt.
Ggf. solltest du die App mal neustarten, inklusive Aus- und Einloggen.

Welche Version der ViCare verwendest du denn, mit welchem Betriebssystem? 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Carsten6]

Hallo Benjamin, hat geklappt. Vielen Dank

[CustomerCareBen]

Super! 🙂 

[Masterchicken]

Hallo, ich habe das gleiche Problem. 1x hatte ich eine Meldung fuer den Stromverbrauch, danach seit Oktober n icht mehr. Ich verwende die Vicare App 3.17.0. mit Android 9.