Brennstoffzelle & BHKW
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Foren Aktivität

Ausfall der Brennstoffzelle seit November 2023

Hallo Serviceteam, so langsam fühle ich mich hier etwas verar...t! Wir haben seit November 2023 einen Ausfall der Brennstoffzelle. Die Fehlermeldung erfolgte natürlich zeitnah. Laut Techniker kein Ersatzteil vorhanden. Seitdem immer nur die monatlich...

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Wartezeit auf Serviceeinsatz nach Fehler C2F0

Moin Moin, gibt es möglicherweise bereits neue Info's zu der weiteren Verfahrensweise bezüglich des Fehler C2F0. Bei uns läuft der Fehler unter der Nr. 201646974. Ich bekommen immer zu Beginn des neuen Monats eine automatisch generierte Email, leider...

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Vitovalor PA2 verminderte Leistung

Hallo,am 01.03.2023 wurde bei mir eine Wartung an meiner Brennstoffzelle durchgeführt.Dabei wurden die Filter erneuert.Die Zelle lief aber nur kurze Zeit auf voller Leistung, was auch der Monteur bemerkte und bestätigte. Seiner Auffassung nach, stimm...

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Anmeldung Vicare

Hallo, nach einer Aktualisierung der ViCare App und einem zurückgesetzten Passwort kann ich die App nicht mehr benutzen. Ich melde mich mit meinen Daten an soweit alles gut, dann scanne ich den Qr-Code und die App sagt mir ich soll den Kundenservice ...

Fehlermeldung F.196 13FO

Guten Morgen zusammen, Seit zwei Tagen zeigt meine Anlage die oben genannte Fehlermeldung an. Vor nicht allzu langer Zeit, ca. 4 Wochen war ein Viessmann Techniker vor Ort und hat etwas umgestellt. Was muss getan werden? Bedanke mich jetzt schon für ...

1000067174.jpg
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ViCare App Probleme nach Update

Nach dem Update musste ich mich neu einloggen. Danach musste ich meine Heizung neu Registrieren, beim Scannen des QR - Codes bekam ich dann die Meldung, das die Heizung bereits registriert ist und ich sollte mich an den Viessmann Service melden. Beim...

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Eigenverbrauch kWh

Moin,ich muss meinem Steuerberater nachweisen, wie viel kWh Wärme ich im Jahr selber verbrauche. Finde ich irgendwo verlässliche Werte? Bislang habe ich nur die aus der App, bin mir aber nicht sicher, ob diese auch ausreichen? Zumal ich ja erst einen...

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Fehler: S.60 - Sommersparschaltung

Hallo Community, kurze Frage. Sagt euch die Fehlermeldung "S.60 Sommersparschaltung" etwas? Wir haben letzten Mittwoch ein Firmwareupdate (508.2310.5.0) auf unseren Vitovalor PT2 bekommen. Seitdem hat sich die tägliche Laufzeit der Brennstoffzelle dr...

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Fehler C2F0

Ich frage mich wann und wie bekomme ich meinen Nutzungsausfallentschädigung von Viessmann bezahlt Gruß Mauriti

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Vicare Verbindungsprobleme Vitovalor PT2

Hallo,bei uns läuft die Vitovalor PT2 jetzt im 4. Jahr. Bisher hatte ich auch mit der ViCare App keine Probleme. Seit gestern allerdings bekomme ich keine Verbindung mehr zur Anlage. Ständig bekomme ich entweder den Hinweis „deine Anlage hat keine Ve...

Hausstromabschaltung

Hallo.Bei mir wird nächste Woche für einen Tag der Strom abgeschaltet. Wie gehe ich bei der Brennstoffzelle am besten vor, ohne das wieder irgendwas kaputtgeht?Ich würde so vorgehen:1. Am Abend vorher Die Stromproduktion auf "Aus" stellen2. Am nächst...

Störungsmeldung A9F0 F297 Vitovalor PT2

Guten Tag - ich bin neu hier und möchte hier gern versuchen, eine Lösung für meine Serviceanfrage bei VIESSMANN zu bekommen...Leider wurde direkt bei VIESSMANN weder auf meine Email-Anfrage noch auf meine telefonische Anfrage (versprochener Rückruf f...

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Fehlerhafte Anzeigen in ViCare App

Hallo liebe ViCare Profis!Seit einem Monat betreibe ich neben meiner Vitovalor PT2 (bei der ich die Stromproduktion ausgeschaltet habe) eine PV-Anlage.Seitdem wird in der ViCare App der erzeugte PV Strom mit angezeigt und als Netzeinspeisung angegebe...

Fehler C2F0

Hallo Patrick,es ist nun mehr als ein halbes Jahr her, seit ich den Fehler an meiner Brennstoffzelle gemeldet habe, außer der Aussage von dir, das ein Team bundesweit unterwegs sei, ist bis heute nichts passiert. Kannst du bitte deine Kanäle nutzen u...

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F.303 --> C2F0 Vitovalor PT2 F25T), 7725238101191124

Hallo,Die Düse, siehe Photo im Anhang, wurde bereits ausgetauscht, aber die Fehlermeldung kommt nach vier Wochen wieder.Was bedeutet das ? Das ein Vitovalor gar nicht funktioniert?Das die Qualität einfach schlecht ist ? MFG Guenter

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PT2 Kennwerte

Wo finde ich Kennwerte zu PT2 G19T für eine Wärmeschutz- Berechnung? In den üblichen Datenblättern leider nicht vollständig fündig geworden.

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Auch hier jetzt C2F2

Guten Morgen, @Patrick_Zarges auch hier ist heute Nacht die Brennstoffzelle der PT2 mit dem Fehler C2F2 außer Betrieb gegangen.Muss ein Serviceauftrag an Viessmann durch den Fachbetrieb erteilt werden, oder sieht Viessmann den Fehler selber und melde...

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Follow Up 201642277

Hallo @Patrick_Zarges , @Patrick_Zarges schrieb:Hallo BraendleA,der Auftrag wurde unter der Nummer 201642277 erfasst. Die Entschädigung wird nach der Fehlerbehebung geprüft. Zu Terminanfragen kann ich keine verlässliche Auskunft geben. Unsere Mitarbe...

ViCare ohne WLAN nutzen?

Ich besitze eine Viessmann 300w b3hb Gasbrennwerttherme die bisher einwandfrei mit der ViCare App funktioniert hat. Nach Neuinstallation iPhone verlangt die ViCare App einen QR Code und akzeptiert den vorhanden leider nicht. Manuelle Anmeldung ist au...

Störung Vitovalor PT2 Fehlercode 37F1

Sehr geehrte Damen und Herrn von Fa. Viessmann,seit November 2023 wird mit die Fehlermeldung 37F1 angezeigt. Die Brennstoffzelle produziert seither keinen Strom mehr. Mein Fachbetrieb kann bei dieser Störung selbst nichts ausrichten. Er gibt an die S...

Fehler C2F0 - seit Monaten

Hallo Leute, meine PT2 läuft auch schon seit Monaten nicht, wie die Geräte vieler anderer hier auch! Leider kommen immer nur die schon erwähnten Mails von Viessmann, das die Teile im Zulauf sind. Jetzt möchte ich mir noch zusätzlich eine PV Anlage au...

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Netzbezug dauerhaft hoch

Moin Community, ist es normal, dass dauerhaft der Netzbezug 200 W + ist? Strom hat die Anlage heute auch noch nicht erzeugt? Anbei Bilder der App - Übersicht

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