Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
Hallo,Unsere Heizung Vitovalor PT2 zeigt seit einer Woche den Fehler C2F0 an und weist darauf hin daß wir uns an den Fachbetrieb wenden sollen. Außerdem produziert sie seit dem keinen Strom mehr.Wir haben sofort versucht EW Energie World zu erreichen...
Hallo, meine Anlage steht seit dem 26.05.2021 auf Störung mit der Nr. F.195 und dem Text 12FO was kann ich da machen, denn bei der Quittierung wird mir angezeigt "Fachmann benachrichtigen"
Hallo, wir haben wieder ein Mal den Fehler Code 12F0 bitte um Hilfe da auf dem Vitovalor PA2 nur draufsteht bei Fachbetrieb melden Mit freundlichen Grüßen
Hallo Zusammen benutzte noch nicht lange die Vi Care App zur Kontrolle der PT2 seit anfang Okt.2021was ich jetzt bemekte ist die fehlende Anzeige beim Stromverbrauch bei der Warmwasser Anzeige 0 kWHsiehe Bild. gruss gerd vielen Dank für eine antwort,...
Hallo,wir sind seit Juli 2020 Besitzer einer Vitovalor PT2.Im Oktober 2021 gab es nun die erste Strom- Jahresabrechnung und die Enttäuschung war groß.Die Anlage produziert nur minimalst Strom, die Brennstoffzelle ist sehr oft aus, oder wenn sie in Be...
Hallo zusammen,mir ist in der ViCare App aufgefallen, dass, egal wie lang die Brennstoffzelle läuft, täglich ein Gasverbrauch von 4,7 m2 angezeigt wird.Das kann doch niemals so stimmen, oder?Gibt es hier mittlerweile ein Update für die Anlage?Grußbad...
Hallo zusammen, ich bin neu hier und habe gleich ein Problem.Da aus anderen Gründen die Brennstoffzelle noch nicht läuft nutzen wir seid nun knapp 2 Jahren ausschließlich Gas zum heizen. Nun springt der Brenner nicht mehr an F.359 … im Service Menü f...
Kann mich nicht mehr auf der vicar app anmelden. Soll die Brennstofgzelle neu anmelden die ist aber schon vorhanden.Bitte um eine Lösung.
Hallo, Seit dem 22.01.2021 läuft die Brennstoffzelle und damit die Vitovalor PT2 eigentlich zufriedenstellend.Alle Daten konnten über die App angezeigt werden . Seit dem 01.03 sind die Daten vom Vortag verschwunden oder nicht mehr korrekt. Der 01.03 ...
Hallo zusammen,ist es normal, dass der integrierte Erzeugungszähler eine geringere Menge als die im Anlagendisplay ablesebare Erzeugungsmenge anzeigt. Nach ca. einem Jahr Betrieb liegt die Abweichung jetzt bei 63 kWh. Wie sind aktuell eure Erfahrunge...
Hallo Herr Zarges,am 27.08.2021 fiel die BSZ mit Fehler C2F0 aus. Ein Techniker konnte den Fehler am 08.09.2021 beheben, allerdings war die Freude nur von kurzer Dauer.Seit 21.10.2021 ist die BSZ wieder mit bekanntem Fehler ausgefallen. Der Fachbetri...
Ich habe inzwischen seit dem 05. September (!) die Fehlermeldung "Störung F.303" für meine Brenstoffzelle. Mein Heizungsbauer reagiert mit dem Hinweis "Viessmann ist informiert" nicht mehr auf meine Anfragen. Deshalb die Kontaktaufnahme auf diesem We...
Moin,ich hatte 2016 eine vitotwin 300 gekauft, im Glauben, dass ich der Umwelt etwas gutes tun kann und ich bei Viessmann einen guten Hersteller gefunden habe, der auch einen dementsprechenden guten Service anbietet.Was ich aber nun im laufe der Zeit...
Hallo,ich hab eine PA2 am 09.08.21 von Viessmann installiert bekommen, die ist bis heute nie länger wie 2-3h am Stück gelaufen, aber das ist der Techniker dann schon wieder weg.8 Produktionsstunden verteilt auf 4 Serviceeinsatztage. Gestern war wiede...
Hallo,da ich vom Viessmann-Service leider keine Rückmeldung bekomme, hoffe ich auf hier.Ich bekomme die Meldung 1BF0 und die Brennstoffzelle arbeitet seit Monaten leider nicht mehr mehrere Versuche es wurde schon 2 mal an dem Gerät etwas gewechselt u...
Hallo,hab seit heute eine Vitolator PT2 und hab mich via VICARE versucht einzuloggen: WLAN-Verbindung steht, aber in VICARE erscheint die Fehlermeldung:"Entschuldigung! Da ist leider etwas schief gegangen, bitte versuche es erneut."Techniker kommen m...
Wir besitzen seit 2 Jahren einen Vivolator PT2. Die Anlage lief bisher ohne Probleme. Seit dem WE erscheint im Display die Meldung: Brennerstörung. Weiter heißt es, Feuerungsautomat ist verriegelt. Die durchgeführte Entriegelung führt leider nicht zu...
Hallo Patrick,an dieses Thema hatte ich mich mal angehängt, weil die Gasverbräuche der BSZ über die Vicare-App nicht korrekt angezeigt wurden. Der Austausch des Bedienteils und des Reglers erfolgte bei mir am 22.10.2021. Jetzt werden die Gasverbräuch...
Hallo,ich fühle mich ziemlich verschauckelt vom Viessmann Service.Am 15.10.2021 bekam ich eine Mail vom Viessman Service (Service-TD-Deutschland). in Dieser Mail kündigte man mir einen Serviceeinsatz am 03.11.2021 um 15:15 Uhr an um einen Upgrade an ...
Hallo, bei der Installation einer Wallbox kam es in meinem Haus zu einem Überspannungsschaden, von dem auch meine Heizung betroffen wurde. Die Gasheizung funktioniert zum Glück, aber wenn ich die Brennstoffzelle zuschalten möchte, ist sofort der FI -...
Das Energieversorgungsunternehmen akzeptiert den eingebauten Stromzähler nicht. Was soll ich machen? Gibt es eine Lösung?Mein Energieversorger schreibt mir:Mit dem Änderung des MsbG zum 01.12.2019 sind Privatzähler nur zulässig wenn der Anlagenbetrei...
Hallo liebe Community,seit 2 Jahren betreibe ich die Vitovalor PT2 (750 Watt) und bin immer erschreckt, wie viel des Stroms ich "billig" ins Netz einspeise, auch wenn ich darauf achte, Energiefresser eher anzuschalten, wenn auch die Brennstoffzelle l...
Guten Tag, leider ist die Situation unverändert, die Lösung war keine, jedenfalls nicht für mich.Ich habe die Warmwassertemperatur wie empfohlen auf 45 Grad gesetzt, das Niveau der Heizkennlinie gesenkt.Die Brennstoffzelle war zwar genau nach meinem ...
Hallo,ich habe das Problem das meine Umwälzpumpe zur Speicherbeheizung nicht einschaltet, Aktuelle Speichertemperatur oben 51 grad und unten 19 grad. Die BZ wurde am 13.10 und 29.10.21 erneut in Betrieb genommen. Während der langen Stillstandzeit von...
Sehr geehrter Damen und Herren, ich habe eine Störung und kann sie Viessmann nicht mitteilen, wie ist der richtige Weg für die Störungsmeldung als Endkunde??? Die PT2 Vitovalor PT2 SNR 7544851801295113zeigt seit dem 24.10.2021 15:46 Uhr eine Störung ...
Halloich möchte wissen wie lange Ersatzteile verfügbar sein werden für meine Anlage.Vitodens 200 ca 20 Jahre alt Herstell Nr 7382501 Typ WB2Danke, Gruss, Steven
Hallo, ich habe folgendes Problem, welches vielleicht auch andere Besitzer der BSZH Vitovalor PT2 haben und suche nach einer Lösung.Meine Brennstoffzelle erzeugt täglich zwischen 14-18KW Strom, die ich leider für wenige Cent ins Netz einspeisen muss,...
Bei ist der Energiezähler Lieferumfang Viessmann defekt und soll nun ausgetauscht werden, wenn die Teile wieder verfügbar sind. Was muss ich alles beachten beim Austausch des Zählers (Anlage herunterfahren, Anlage kompl.ausschalten, wieder einschalte...
Hallo, nachdem im letzten Jahr (siehe unten) der bekannte Fehler F.303 - C2F0 bei uns zu längeren Ausfällen führte (von Entschädigung wurde nie was erwähnt) lief die Anlage seit 30.12.2020 zur vollsten Zufriedenheit. Im Oktober wurde eine (Fern-)Wart...
Sehr geehrte Damen und Herren, wenn ich als ehemaliger EW-ENERGY-WORLD-Kunde Ihren Wartungsvertrag richtig lese, kostet er 573,58 € pro Jahr. Oder 438,31 € pro Jahr, wenn ich gleich für die nächsten 6 Jahre unterschreibe. Bei ew-energy-world hatte ic...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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