Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
Hallo,ich hab eine PA2 am 09.08.21 von Viessmann installiert bekommen, die ist bis heute nie länger wie 2-3h am Stück gelaufen, aber das ist der Techniker dann schon wieder weg.8 Produktionsstunden verteilt auf 4 Serviceeinsatztage. Gestern war wiede...
Hallo,da ich vom Viessmann-Service leider keine Rückmeldung bekomme, hoffe ich auf hier.Ich bekomme die Meldung 1BF0 und die Brennstoffzelle arbeitet seit Monaten leider nicht mehr mehrere Versuche es wurde schon 2 mal an dem Gerät etwas gewechselt u...
Hallo,hab seit heute eine Vitolator PT2 und hab mich via VICARE versucht einzuloggen: WLAN-Verbindung steht, aber in VICARE erscheint die Fehlermeldung:"Entschuldigung! Da ist leider etwas schief gegangen, bitte versuche es erneut."Techniker kommen m...
Wir besitzen seit 2 Jahren einen Vivolator PT2. Die Anlage lief bisher ohne Probleme. Seit dem WE erscheint im Display die Meldung: Brennerstörung. Weiter heißt es, Feuerungsautomat ist verriegelt. Die durchgeführte Entriegelung führt leider nicht zu...
Hallo Patrick,an dieses Thema hatte ich mich mal angehängt, weil die Gasverbräuche der BSZ über die Vicare-App nicht korrekt angezeigt wurden. Der Austausch des Bedienteils und des Reglers erfolgte bei mir am 22.10.2021. Jetzt werden die Gasverbräuch...
Hallo,ich fühle mich ziemlich verschauckelt vom Viessmann Service.Am 15.10.2021 bekam ich eine Mail vom Viessman Service (Service-TD-Deutschland). in Dieser Mail kündigte man mir einen Serviceeinsatz am 03.11.2021 um 15:15 Uhr an um einen Upgrade an ...
Hallo, bei der Installation einer Wallbox kam es in meinem Haus zu einem Überspannungsschaden, von dem auch meine Heizung betroffen wurde. Die Gasheizung funktioniert zum Glück, aber wenn ich die Brennstoffzelle zuschalten möchte, ist sofort der FI -...
Das Energieversorgungsunternehmen akzeptiert den eingebauten Stromzähler nicht. Was soll ich machen? Gibt es eine Lösung?Mein Energieversorger schreibt mir:Mit dem Änderung des MsbG zum 01.12.2019 sind Privatzähler nur zulässig wenn der Anlagenbetrei...
Hallo liebe Community,seit 2 Jahren betreibe ich die Vitovalor PT2 (750 Watt) und bin immer erschreckt, wie viel des Stroms ich "billig" ins Netz einspeise, auch wenn ich darauf achte, Energiefresser eher anzuschalten, wenn auch die Brennstoffzelle l...
Guten Tag, leider ist die Situation unverändert, die Lösung war keine, jedenfalls nicht für mich.Ich habe die Warmwassertemperatur wie empfohlen auf 45 Grad gesetzt, das Niveau der Heizkennlinie gesenkt.Die Brennstoffzelle war zwar genau nach meinem ...
Hallo,ich habe das Problem das meine Umwälzpumpe zur Speicherbeheizung nicht einschaltet, Aktuelle Speichertemperatur oben 51 grad und unten 19 grad. Die BZ wurde am 13.10 und 29.10.21 erneut in Betrieb genommen. Während der langen Stillstandzeit von...
Sehr geehrter Damen und Herren, ich habe eine Störung und kann sie Viessmann nicht mitteilen, wie ist der richtige Weg für die Störungsmeldung als Endkunde??? Die PT2 Vitovalor PT2 SNR 7544851801295113zeigt seit dem 24.10.2021 15:46 Uhr eine Störung ...
Halloich möchte wissen wie lange Ersatzteile verfügbar sein werden für meine Anlage.Vitodens 200 ca 20 Jahre alt Herstell Nr 7382501 Typ WB2Danke, Gruss, Steven
Hallo, ich habe folgendes Problem, welches vielleicht auch andere Besitzer der BSZH Vitovalor PT2 haben und suche nach einer Lösung.Meine Brennstoffzelle erzeugt täglich zwischen 14-18KW Strom, die ich leider für wenige Cent ins Netz einspeisen muss,...
Bei ist der Energiezähler Lieferumfang Viessmann defekt und soll nun ausgetauscht werden, wenn die Teile wieder verfügbar sind. Was muss ich alles beachten beim Austausch des Zählers (Anlage herunterfahren, Anlage kompl.ausschalten, wieder einschalte...
Hallo, nachdem im letzten Jahr (siehe unten) der bekannte Fehler F.303 - C2F0 bei uns zu längeren Ausfällen führte (von Entschädigung wurde nie was erwähnt) lief die Anlage seit 30.12.2020 zur vollsten Zufriedenheit. Im Oktober wurde eine (Fern-)Wart...
Sehr geehrte Damen und Herren, wenn ich als ehemaliger EW-ENERGY-WORLD-Kunde Ihren Wartungsvertrag richtig lese, kostet er 573,58 € pro Jahr. Oder 438,31 € pro Jahr, wenn ich gleich für die nächsten 6 Jahre unterschreibe. Bei ew-energy-world hatte ic...
Hallo gestern habe ich die Meldung zur anstehenden Wartung meiner Heizung bekommen. Heute erfahren das EnergyWorld nicht mehr existiert. Wie bekomme ich nun einen Fachbetrieb zur Wartung von meiner Anlage. Ich hatte mit EW einen Wartungsvertrag. Brau...
Hallo Herr Zarges,anbei das gewünschte Foto.Falls noch etwas unklar ist, dann rufen Sie mich an. Die Tel.Nr. liegt Ihnen ja vor. Das Geschreibe nervt etwas.
Moin, nach Gasabstellen durch Handwerker erhalte ich die Störungsmeldung A8F0 für die Brennstoffzelle und Störung 61 für das Zusatzheizgerät.Quittieren der Störung behebt das Problem nicht!
Hallo zusammen, verfolge nicht regelmäßig den Chat, aber wenn es Probleme mit dem Gasverbrauch für die Bennstoffzelle gibt,das der Verbrauch nicht richtig gezählt wird.Können da da nicht alle die den PT2 haben automatisch darüber unterrichtet werden ...
Hallo Community, ich habe die Pt2 2. Generation und das Problem das die Leistung des Gasbrenners während des Betriebes des Brennstoffzelle nicht bei 7kw läuft sondern bei 11kw. Das führt dazu das die taktung des Brenners sich weiter erhöht. Hat hier ...
Ich werde nach dem Öffnen der App aufgefordert, mich anzumelden. Nach dem Scannen des QR Codes erhalte ich den Hinweis, dass ich bereits registriert sei. Bitte um Deregistrierung.Vielen Dank!!
Guten Morgen,die o.g. Fehlermeldung steht an - wie weiter ? Beseitigung durch Aufschaltung Fa. Viessmann oder Servicebetrieb vor Ort ?
Guten Morgen, ich habe an unser erst seit 18.12.2020 in Betrieb befindlichen Anlage in der Nacht zum 14.03.2021 die Fehlermeldung C2F0 Störung F.303 erhalten. Die Brennstoffzelle ist seitdem außer Betrieb.Aus der Community habe ich entnommen, dass un...
Ich habe als Installateur beim Kunden eine Brennstoffzelle installiert . Der Kunde hat Zwei Gemischte Heizkreise große Einfamilienhaus. Welche Unterschied machen die Schaltung Ökonomisch/Ökologisch/Produktion ? 2 Frage Wie kann das sein das die Brenn...
Hallo,meine Vitovalor PT 2 ist nun 3.Monate alt und die Heizperiode beginnt nun erst!! Aber ich sitze schon in einem kalten Haus. Was wird es erst wenn es richtig kalt wird? Der Anlageninstallateur Ökoloco meldet sich nicht auf meine Reklamation. Wer...
Hallo, meine Frage betrifft das Verhalten der Vitovalor PT2 während der Warmwasserbereitung. In den kalten Monaten ist es so, das die BSZ über den Heizkreis sehr gut ausgelastet ist, weshalb der WW-Speicher kaum durch diese aufgewärmt wird. Dies führ...
Hallo, die ViCare App hat offenbar ein tolles neues Update erhalten; jetzt wird der Betriebszustand der Brennstoffzelle nicht mehr angezeigt. Vor Monaten hatte ich bereits den Vorschlag unterbreitet, dass die App mittels Popup informieren soll, wenn ...
Leider hat unserer PT2 immer diese Fehler C2 F0 und fällt aus. Insgesamtt hat sie nur ca 50% des versprochenen Stromes erzeugt, weil sie dauernd kaputt war und der Service sich immer mehrere Wochen Zeit gelassen hat, bevor es repariert wurde.Nun ist ...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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