Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
Hallo zusammen, seit ca. 6 Tagen geht der Brenner zusätzlich zur Brennstoffzelle alle 25-35 Minuten an - obwohl kein zusätzlicher Wärmebedarf besteht. Also Warmwasser ist aus, FBH wurde nicht verstellt (alle Ventile auf 100% offen). Die Außentemperat...
Hallo stelle gerade fest dass das Display der PA 2 komplett dunkel bleibt, sonst immer Touchscreen Funktion. Die App funktioniert , habe sie dort auf Standby gesetzt um vll die Heizleistung der Vitodens 200 w zu erhöhen, der Fachbetrieb hat eine fehl...
Hallo, bei uns wurde eine neue Vitovalor PT2 installiert (vor 14 Tagen).Leider bekommen wir immer nach einiger Zeit den Fehler F.341 (Kommunikationsfehler Brennstoffzelle).Am Anfang lief sie mal 2-3 Tage, nach Reset (vom Installateur) waren es dann n...
Hallo Community,Heute habe ich mal eine Frage an euch und bin gespannt wie eure Erfahrung ist.Ich fange mal ganz von vorn an. Ich habe das Glück dass mein Arbeitgeber im Nachbarort sitzt. Am Montag letzter Woche hatten wir im Betrieb einen Stromausfa...
Hallo alle zusammen,ich bin neu hier und habe vollends Problem.habe seit 1 Jahr eine vitodens 200-W seit paar Tagen funktioniert nicht richtig die warm Wasser versorg ich meine es kommt am Anfang Warmwasser aber nach paar Minuten ist es wieder kalt k...
Hallo, vor der Wartung meiner Heizung lag der Gasverbrauch der Brennstoffzelle bei 2,3 m³ pro Tag, nach der Wartung bei 5,9 m³, woher kommt das? Wie hoch ist der Gasverbrauch der Brennstoffzelle im Schnitt, wenn sie durchgehend läuft? VG
Ich versuche vergeblich das Modul zu nutzen. Habe alles versucht, ständig leuchtet die rote Lampe auf! Was kann ich tun? Vitoconnect 100 Opt01
seit ca. 1 Woche habe ich keinen Zugang über die App zu der Heizungsanlage. Als Fehlerhinweis erscheint immer Verbindungsfehler und dass ich überprüfen soll, ob eine Wartung vorgenommen wird. Nun hätte ich gerne mal eine Lösung. Kommunikationsmodul N...
HalloMal so eine Frage. Läuft die Brennstoffzelle bei euch eigentlich auch nie länger als 1 Jahr ohne Störung? Also wenn ich das gewusst hätte . Da zahlt man so einen haufen Geld und das Ding ist ständig kaputt. Also ich bin mehr als enttäuscht von d...
Hallo,meine ViCare App hat sich aufgehängt.Das Limit für die API-Aufrufe ist erreicht.Man soll es spätestens nach einer Stunde erneut versuchen. Es funktioniert aber auch nach 12 Stunden nicht. Ab- und anmelden geht auch nicht.was kann man tun.VG Kon...
Ich bin Besitzer einer Brennstoffzelle PT19. Ab und zu besteht die Notwendigkeit die Brennstoffzelle temporär stillzulegen (zB. Kaminkehrer-Einsatz oder Stromabschaltung). Im Betriebshandbuch sind die Betriebsarten- Wartungsmodus EIN- Energiemanager ...
Hallo,Hier einmal die Gegenüberstellung Gasverbrauch Gastherme in der App:47 kWh und am Gerät 47 Kubikmeter! Die Einheiten stimmen nicht überein.Gruß Rolf Sievert
Hallo, die BSZ meiner Vitovalor PT2, Seriennummer 7725047801006115 ist am 3.4.2021 mit der Störung C2F0 F.303 ausgefallen und konnte wegen fehlender Ersatzteile erst am 20.8.2021 repariert werden. Das sind 137 Tage Ausfallzeit und ich hätte gern eine...
Hallo zusammen,ich habe ein Problem mit meiner Anlage. Und zwar schaltet der Brenner sich sporadisch ein und aus auch wenn ich die Heizung auf aktiv habe.Laut Heizungsbauer laufe die Anlage bei solche Temperaturen nicht an. Im Haus ist es kalt! Ich w...
Im Rahmen meiner Masterarbeit entwickle ich eine Anlage zur Speicherung erneuerbarer Energien mithilfe von Wasserstoff. Allerdings habe ich für die Strom- bzw. Wärmeerzeugung nur Geräte gefunden die mit Erdgas funktionieren. Gibt es von Viessmann auc...
Hallo, bei unserer Ventilator PT2 ist die Wassertemperatur auf 42 Grad eingestellt. Zeitfenster Warmwasser ist von 16 - 21:30 Uhr. In dieser Zeit habe ich jedoch meist nur Temperaturen zwischen 32 u. 38 Grad. In der Regel muss ich extra Warmwasser ak...
Hallo,ohne Störungsmitteilung arbeitet meine Brennstoffzelle seit einem Tag nicht mehr. es gibt keine Service Telefonnummer, die ich anrufen kann Der Wartungsvertrag geht wahrscheinlich nur an Arbeitstagen. Zu
Hallo zusammen,gibt es zu den ViCare Funk Repaeter ein kompatibles gleichwertigen Funk Repaeter?Die ViCare Funk Repaeter gibt es zur Zeit nur mit langen Wartezeiten.Gruss Mese
Die vicare App findet seit heute die Heizung nicht mehr: Es steht die Heizung hat keine Verbindung zum Internet. Das stimmt aber nicht, die PT2 ist verbunden, ich habe sie sogar noch einmal vor 1 h neu verbunden (ohne Ergebnis) in dem Heizungsdisplay...
Hallo zusammen,ich habe im September 2018 die Vitovalor PT2 einbauen lassen.Ich will das Haus jetzt verkaufen und brauche einen Energieausweis.Der Schornsteinfeger hat mir jetzt einen Bedarfsausweis erstellt, mit einem durchschnittlichen Verbrauch Ga...
Sg. Damen und Herren,seit gestern ist in meiner ViCare meine eigene Anlage PT2 nicht mehr sichtbar.Es erscheint eine fremde Anlage: Gas Boiler - dies haben wir nichtzudem alles in Englisch und Einzelraumsteuerung - das haben wir nicht. Bitte dringend...
Hallo,ich benötige nach 3 Jahren Laufzeit eine Wartung meiner Brennstoffzelle Vitovalor PT 2.Hierzu ist wohl ein Auftrag seitens meines Installateurs notwendig. Selbst kann ich diesen Auftrag nicht erteilen.Seit Monaten schafft es mein Installateur n...
Moin, ich habe folgendes Problem.Seit dem 4.11.22 habe ich die Störungsmeldung F. 203/1AF1 an meiner Anlage stehen. Da EW-Energy World GmbH Insolvenz angemeldet hat, habe ich kein Ansprechpartner mehr und die Viessmann Vertragspartner in meiner Nähe ...
Für heute war der Techniker zur 5-Jahreswartung zwischen 8 und 10 Uhr angekündigt. Bis jetzt is noch keiner da, kein Anruf, nichts. Ein Durchkommen auf der Hotline ist schlichtweg unmöglich......... LG, Olli
Zum Zwecke des Austauschs des Gaszählers soll meine Vitovalor PT 2ausgeschaltet werden. Was gilt es dabei zu beachten? Reicht das Ausschalten der „ganzen“ Anlage im Hauptmenü oder müssen einzeln die Brennstoffzelle, die Raumbeheizung und die Warmwass...
Hallo, das Finanzamt will die UmSt. für die BSZ zurück.Es behauptet, der gewerbliche Teil (Einspeisung ins Netz) ist unter 10 % und somit Liebhaberei.(Stromerzeugung - Eigenverbrauch)Es hat sogar schon den Anteil der Wärmeerzeugung (da ja privat in d...
Hallo,gerade war der Berater da. Ich habe da mal eine Frage zur Brennstoffzelle die bei Ihnen verbaut wird.Wie hoch ist der Gasverbrauch der Brennstoffzelle alleine in einer Stunde im Normalbetrieb ohne Spitzenlastabdeckung GEZ. H2
Liebes Viessmann - Team, jetzt habe ich einen schnellen Service Termin erhalten, dafür bedanke ich mich.(Das muß ja auch mal gesagt werden!)Für den nicht produzierten Strom vom 16.7.22 bis zum 11.10.22 wurde mir eine Kompensation angeboten, da ein Ba...
Guten Tag, in der letzten Woche wurde nach 5 monatiger Betriebszeit an meiner PA 2 ein Wärmesensor ausgetauscht, zudem wurde die Gastherme gewartet, seit gestern habe ich wiederholt Brennerverriegelungen an der Therme und sehr merkwürdige Vor- und Rü...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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