Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
Hallo,habe für meine 5-Jahres-Wartung einen Termin am 28.8. bekommen.Die 5 Jahre sind aber bereits am5.8. vorbei. Schaltet jetzt die Anlage sofort ab.VG Konrad
Ich habe den Fehler gemache eine Vissmann Brennstoffzelle anzuschaffen. Seit Januar 2025 ist sie defekt. Ein benötigtes Ersatzteil ist nicht verfügbar. mehrmals Termin verschoben. Kontakt zur Geschäftsführung nicht möglich. Auf Schreiben an die Gesch...
Hallo @Patrick_Zarges !Ich könnte echt verzweifeln! Ich hatte am 02.07. einen Wartungseinsatz wegen dem plötzlichen Leistungsverlust meiner PA2.Es wurde von einem nötigen Folgeeinsatz gesprochen. Doch nichts ist passiert. Als sich mein Installateur a...
Hallo zusammen, meine Brennstoffzelle ist seit Tagen offline, sodass ich über die App nicht darauf zugreifen kann. In der Bedienung am Gerät ist auch keine Schaltfläche Internet mehr vorhanden, sodass ich auch das WLAN nicht überprüfen oder anpassen ...
Bitte leiten Sie folgendes Feedback an ihre Produktentwicklung weiter: Die Vitoconnect OPTO2 unterstützt kein Ethernet. Das ist im Heizungskeller ein Problem. Man hat meistens eher kein WLAN im Heizungskeller (Technikraum), dafür aber LAN.Bisher war ...
Ich suche für meine Anlage, Viessmann Wärmepumpe Vitocal 222-S und eine Vitovent 300-W,einen Fachbetrieb in Berlin/Raum Berlin ,für einen Wartungsvertrag oder Abrufwartung.Der Instatllationsbetrieb ist insolvent und 2 Jahre Viessmann Direktvertrag wa...
Hallo,mir ist leider jetzt erst aufgefallen, dass nach der Wartung am 27.02.2025 meine Stromerzeugung im Vergleich zum Vorjahr monatlich um mindestens 60 % weniger ist. Wie kann das sein!?Zur Zeit produziert die Brennstoffzeile gar keinen Strom mehr....
Hallo,das Display meiner PT2 piept und lässt sich nicht bedienen. Wie kann dieses behoben werden ? Mit freundlichen Grüssen Holger Kiefer
Hallo. Am 19.06.25 fand ein Reparatureinsatz an meiner PA2 statt. Diese war seit dem 15.09.24 ausgefallen.Ich habe seither weder den Servicereport noch die Ausfallentschädigung erhalten.Den Servicereport habe ich sonst immer direkt am gleichen Tag er...
Hallo,bei mir ist eine Vitovalor PT2 in Verbindung mit normalen Heizkörpern in Betrieb. Mein Problem ist, dass die Anlage erst anfängt zu heizen wenn mehrere Heizkörper aufgedreht werden. Wenn ich nur einen aufdrehe bleibt dieser kalt.Gibt es einen P...
Hallo liebe Community,nachdem meine Brennstoffzelle installiert wurde, wollte ich diese, zwecks KWK-Förderung, bei der BAFA anmelden. Im Zuge der Anmeldung musste ich jedoch feststellen, das in der Typenliste Produkte von Viessman nicht gelistet sind...
Auftrag 000201924041 leider ohne ErfolgHallo,Seit 13.1.25 ist die Brennstoffzelle außer Betrieb! Leitwarte hatte das gemeldet, der erste Serviceeinsatz war im März 25 ohne Erfolg, Reformer müsse noch bestellt werden und der müsse mit Spedition gelief...
Hallo,ich bin der Viessmann-Empfehlung nachgekommen und habe das entsprechende Kommunikationsmodul (Vitoconnect) bestellt und eingebaut. Bei der Installation läuft alles korrekt, das Modul springt auch auf das „Home“-Symbol. Jedoch meldet die install...
Hallo,ich habe einen Viessmann Duomatik Vitola-biferral Heizkessel, Schätzungsweise aus dem Jahr 2000. Ich möchte eigentlich nur die Wassertemperatur anpassen aber werde im Menü nicht fündig. Kann mir jemand genau sagen, wo ich diese einstellen kann?...
Wer von euch hat an seiner Brennstoffzelle den Fehler C2F0, der nicht abgestellt werden kann und wer ist durch die bestehenden Unannehmlichkeiten auch an einer Sammelklage gegen Viessmann interessiert???
Hi, Ich suche bei meiner pt2 nach einer Möglichkeit den Sommerbetrieb einzustellen. Bei klassischen Heizungen wird ja ab 18grad außen Temperatur nicht mehr geheizt. Am Gerät finde ich nix In der App habe ich die funktion gefunden heizkreis einzeln ma...
Bin echt Enttäuscht von Viessmann.Seid 2020 hab ich jetzt die Anlage und nur Störungen der Brennstoffzelle. Ich versteh es einfach nicht das Viessmann es einfach nicht auf die Reihe kriegt, mehr Fachfirmen zu Schulen, damit diese an der Brennstoffzel...
Sehr geehrte Damen und Herren@Patrick_Zarges Das Problem, was schon seit Inbetriebnahme besteht und auch bei Service-Einsätzen immer von mir angesprochen wurde, ist die Unzuverlässigkeit der Ansteuerung der externen Heizkreis-Umwälzpumpe über die Bau...
Warum zeigt die App auch bei Stromproduktion aus einen Gasverbrauch von 4 Kubikmeter an. Normalerweise ist der Verbrauch in dieser Phase 0.Danke für die Antworten
Hallo zusammenMit den unten aufgeführten mails habe ich über info@viessmann.com bzw. td@viessmann.com versucht Kontakt aufzunehmen! Leider bekam ich als Antwort die unten angefügte mail zurück....... Der Telefonsupport ist leider auch nicht hilfreich...
Moin, seit ein paar Monaten bekomme ich die Meldung, dass der Server nicht erreicht werden kann. In meinem Netzwerk wird die Verbindung als korrekt angezeigt. Über die Vitodata300 funktioniert es auch nicht mehr. Ich habs auf mehreren Geräten probier...
Hallo, Meine Brennstoffzelle läuft, aber sie produziert kein Strom. Im Display ist das Zeichen, das die Brennstoffzelle läuft angezeigt, aber wenn man weiter schaut, sind alle Zähler auf Null. Auch im Betriebsmodus wird nur angezeigt, daß sie sich in...
Hallo,pünktlich zur Gaspreiserhöhung und der Bekanntgabe der Alarmstufe der Gasversorgung durch unsere Regierung frage ich mich, wie ich Warmwasser mit meiner nagelneuen PT2 im Fall des Ausfalls der Gasversorung bekomme? Auf den Strom kann ich verzic...
Hallo, wo kann ich einen elektrischen Heizstab in den Warm-Wasserspeicher der Vitovalor PT2 einbauen?Gibt es seitens Viessmann hier geeignete Baugruppen? Gruß B. Perschall
Hallo Viessmann Service Team, die Anlage ist am Sonntagabend wie von euch schon vermutet wieder auf Störung gegangen. Vor 3 Wochen am 4.2 habe ich von euch einen Anruf erhalten, es konnten die Schwankungen festgestellt werden, jedoch war noch kein Fe...
Sehr geehrte Damen und Herren, es geht um das Ticket 270614036 zu der Anlage mit Seriennumer 7725237001437127 Ich bitte um einen Wartungstermin vor dem 30.08.2025, da die Anlage sich zu dem Zeitpunkt ausschaltet. Mit freundlichen Grüßen,Oliver Schoch
Hallo, unsere Brennstoffzelle der PT2 lief über ein Jahr nicht. Es handelte sich um den allseits bekannten Fehler C2F0.Am 16.4.25 war der Techniker da und hat den Fehler behoben indem ein Teil ausgetauscht wurde. Im Protokoll steht:BITTE STROMKOSTEN ...
Hallo Communitykann mir jdn sagen, wo die PA2 ihren Strom bezieht?Sprich wird die PA2 per Stecker an 'ne Steckdose angeschlossen?Weitere FrageKann ich als User der PA2 ermittel, wann die PA2 um welche Uhrzeit hoch respektive heruntergefahren ist?VGPe...
Hallo, seit über einem Jahr warte ich auf die Reperatur meine BSZ, hier wurde mir mitgeteilt, dass die Ersatzteile noch nicht angekommen sind. Der Fehler ist jetzt mehr mals aufgetreten und wurde bisher 2x wiedergerichtet. Bisher wurde ebenfalls noch...
Ist es normal, dass die o.g. Anlage im Warmwasserbetrieb auch das Heizungswasser mit erwärmt? Trotz ausschließlich Warmwasserbereitung steigt der Vorlauf bei der Warmwasseraufbereitung an. Bis ca. 55Grad. Heizkörper werden während der Warmwasseraufbe...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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