Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
Nachdem bei einer Anlage Vitavlor PT2 am 18.04.23 die Brennstoffzelle ausgefallen ist,und leider immer noch ohne Funktion ist, hat sich am 30.08.2023 jetzt auch das Display verabschiedet. Ist und bleibt schwarz. Blinkt orange. Bitte hier um Unterstüt...
Hallo, bereits seit dem 30.01.2023 steht meine Brennstoffzelle still und produziert keinen Strom mehr. Ich habe bereits über meinen Fachbetrieb Kontakt zu Viessmann aufgenommen jedoch bisher keine vernünftige Antwort bekommen. Wann ist mit einer Lösu...
Hallo an die Techniker der Fa. Viessmann,ich bin seit Okt. 2022 Besitzer einer Vitovalor PT2 Brennstoffzelle mit Speichertower.Die Anlage ermöglicht mir über den Energiemanager folgende Einstellarten,AusÖkologischÖkonomischDiese haben wir zwischenzei...
Halloseit einigen Tagen habe ich bei den Mitteilungen folgenden Fehler in der Anzeige.Unterbrechung Vorlauftemperatursensor HK2Diese Meldung erscheint in unregelmäßigen Abständen, auch in sehr kurzen abständen.Nach kurzer zeit kommt die Meldung Gelös...
Hallo hat sich ad der Adresse was geändert?Bisher konnte ich mich an https://iam.viessmann.com/idp/v1/saml anmelden um meine Anlege zu sehen.Hat sich hier was geändert? Vielen DankVGIngo Neumann
Hallo,der Netzbetreiber hat mich aufgefordert, an der Erzeugeranlage (VitoValor-Brennstoffzelle) die Blindleistungseinstellung am internen Wechselrichter auf den Verschiebungsfaktor cos phi = 0,95 einzustellen und ihm eine Bestätigung zur Blindleistu...
Kann mir jemand sagen welche Art von Kühlwasserflüssigkeit ich beim VITOBLOC 200 EM-20 verwenden muss und wie ich diese nachfüllen kann. DAnke
Guten Tag, unsere Brennstoffzelle Vitovalor 300-P zeigt in der App eine Störungsmeldung (61) an. Nun sind wir aber leider im Ausland und eine Heimkehr ist nicht möglich. Gibt es die Möglichkeit zur Ferndiagnose, um den Fehler festzustellen? Danke vor...
Guten Tag Herr Zarges,ich habe bereits einen Servicetermin für den Fehler A9F0. Nun ist ein weitere Fehler C2F0 aufgetreten.Muss dieser nochmal extra gemeldet werden, oder kann dieser bei meinem Servicetermin repariert werden?Mit freundlichen GrüßenF...
Guten Abend zusammen, ich bin seit einigen Jahren Besitzer einer Brennstoffzelle Vitovalor 300p und habe mittlerweile viel Ärger mit dem Support und den Wartungen über mich ergehen lassen. Leider nimmt das Übel seinen Lauf. Nachdem ich eine Termin zu...
Hallo Community, hallo Viessmann Team, ich besitze die Viessmann Vitovalor P300 Brennstoffzellen-/Gasheizung.Nun möchte ich zusätzlich eine Solaranlage und einen Batteriespeicher installieren, die über das E3/DC S10X compact System 14 eingebunden und...
Hallo, meine Brennstoffzelle ist jetzt seit 4 Monaten in Störung.Fa. Viessmann sagt das liegt an Panasonic.Super !!!
Guten morgen in die Runde. Ich habe eine PV Anlage mit einem Wechselrichter Fronius Symo Gen24 und einem Akku von BYD.Bisher war es im Idealfall so: PV erzeugt Strom für den Eigenverbrauch und was zu viel erzeugt wurde, ging in den Akku.Jetzt habe ic...
Ich habe einen Wartungsvertrag, der sich über eine hohe Summe erstreckt. Wartung soll jährlich im Mai stattfinden. Im April dieses Jahres meldete ich ein Störung, und wurde von Ihnen nicht wahrgenommen, dann wurde mir mitgeteilt, das die Wartung erst...
Hallo zusammen,betr. Vitocal 200 S AWBIch weiss, dass man sich ein Schema anzeigen lassen kann bei dem man zB die momentane Auslastung/Leistung der Wärmepumpe anzeigen lassen kann (sogar animiert). Irgendwie finde ich diesen Menüpunkt nicht mehr, hat...
Wir haben eine Vertrag erhalten den ich nie unterschrieben hatte. Gut und schön trotzdem Wartung gemacht als Viessmann plus kunde . Bei mir wird regelmäßig der Fehler c2f0 angezeigt sprich Brennstoffzelle fördert nicht mehr ist aus. Wartung gemacht n...
Nach der Instandsetzung der Brennstoffzelle im Februar hat die Brennstoffzelle die Produktion mit der Fehlermeldung F.305 C2F2eingestellt. Ich habe meinem Heizungspartner und Viessmann am 21. Mai Bescheid gegeben. Leider keine Kontaktaufnahme von Vie...
Hallo @Patrick_Zarges, meine Umstellung auf H-Gas war am 25.7. Der Viessmann Kundendienst wollte die Umstellung an der Brennstoffzelle am 26.7. durchführen. Am 25.7. wurde von Viessmann der Technikertermin wegen Krankheit abgesagt. Ich bekam telefoni...
Hallo,nachdem der Fehler 12F0 nicht mehr auftrat und die BZ ca. 12 Stunden lief ist ein neuer Fehler aufgetaucht:Fehlermeldung 1AF3 F.202Keine Stromerzeugung!Service ist verständigt.Der Servicetermin steht evtl. für den 28.08. vorgeschlagen. Das ist ...
Anlage PT2Störung am 24.02.2022 angemeldet, Termin für den 06.04.2022 erhalten, Zeitfenster 8:00 - 15:00. das nennt sich Service, ist aber wohl das Gegenteil. Wozu hat man da einen teuren Wartungsvertrag? Keine Stromerzeugung in der Heizperiode...Bin...
Hallo, mein Vitotwin 300 bringt die Fehlermeldung "284: WCS Übertemp".Das ist passiert während der Trinkwassererwärmung.Es war nur der Stirling in Betrieb.Nun geht gar nichts mehr, da ein "Service Reset" notwendig ist. Kann ich den Stirling sperren u...
Wir haben eine Brennstoffzellenheizung Vitovalor PT2 F19T, die erst Ende 2020 eingebaut wurde. Initial wurde die Heizung von Energy-World verkauft und eingebaut, eine Firma die dann pleite ging- wir waren noch einie der letzten die nicht auf den hohe...
Hallo liebe Gemeinde, ich habe folgendes "anstehende" ProblemIch werde Besitzer eine Vitovalor PT2 Brennstoffzelledie damals durch EW Energie erworben wurde, die jedoch nun Insolvent sind. Nun musste ich feststellen dass die Kundendienste die ich ang...
Hallo,ich habe vor kurzem durch einen Hauskauf eine Viessmann Heizung übernommen, die über die App gesteuert werden kann. Leider ist der Vorbesitzer noch gespeichter, sodass ich die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert" stets in ViCare App b...
Hallo zusammen, es gibt hierzu schon einen Beitrag, allerdings nach einer Antwort seitens Customer Care keinerlei Reaktion mehr. https://www.viessmann-community.com/t5/Brennstoffzelle-BHKW/Stoerung-Wartung-meiner-PT1-und-Customer-Care/m-p/352485#M135...
Moin, ich habe immer noch einen Fehler F.303, das seit dem 26.04.2023, am 24.05.2023 war ein Techniker Einsatz geplant. Dieser fand wegen eines fehlenden Bauteils nicht statt. Seit dem keinerlei Regung durch Viessmann. Wisst ihr mehr? Habt ihr aktuel...
Hallo zusammnen nach fast 2 Jahren Laufzeit und fast 10,8MWh hat es mich auch erwischtFehler A9FO Storung F.297 aber Störcode F.297 sagt aber aus, dass der Gasdruck zu hoch ist.also kann die anlage nichts dafür. der Fehler ist am Sonntag 23.07.2023 (...
Guten Abend, nach einem Stromausfall ist dieser Fehler aufgetreten. Die Brennstoffzelle läuft seit dem nicht mehr. was ist hier zu tun?Danke
Hallo,seit Februar 2023 hat meine Vitovalor PT2 die Störungsmeldung: C2F2 (F.305) - Heizung wurde Anfang 2021 in Betrieb genommen.Viessmann ist bereits mehrfach über die Störung informiert worden und wird weiterhin wöchentlich über die Störung benach...
Einen wunderschönen guten Morgen. Seit 21.04.2023 um 02:24 besteht MAL WIEDER dieser Fehler.Bei meinem Heizungsbauer 3 mal gemeldet. Einmal davon war sogar Viessmann direkt bei meinem Heizungsbauer vor Ort. Es gab wohl eine Krisensitzung, da ich wohl...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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