Brennstoffzelle & BHKW
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vitoguide loging

Hallo hat sich ad der Adresse was geändert?Bisher konnte ich mich an https://iam.viessmann.com/idp/v1/saml anmelden um meine Anlege zu sehen.Hat sich hier was geändert? Vielen DankVGIngo Neumann

von
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Störung (61) Brennstoffzelle Vitovalor 300-P

Guten Tag, unsere Brennstoffzelle Vitovalor 300-P zeigt in der App eine Störungsmeldung (61) an. Nun sind wir aber leider im Ausland und eine Heimkehr ist nicht möglich. Gibt es die Möglichkeit zur Ferndiagnose, um den Fehler festzustellen? Danke vor...

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Fehler C2F0

Guten Tag Herr Zarges,ich habe bereits einen Servicetermin für den Fehler A9F0. Nun ist ein weitere Fehler C2F0 aufgetreten.Muss dieser nochmal extra gemeldet werden, oder kann dieser bei meinem Servicetermin repariert werden?Mit freundlichen GrüßenF...

von
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Termintreue Viessmann

Guten Abend zusammen, ich bin seit einigen Jahren Besitzer einer Brennstoffzelle Vitovalor 300p und habe mittlerweile viel Ärger mit dem Support und den Wartungen über mich ergehen lassen. Leider nimmt das Übel seinen Lauf. Nachdem ich eine Termin zu...

Vitovalor PT 2

Hallo, meine Brennstoffzelle ist jetzt seit 4 Monaten in Störung.Fa. Viessmann sagt das liegt an Panasonic.Super !!!

von
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Vitovalur PT2 und PV mit Akku

Guten morgen in die Runde. Ich habe eine PV Anlage mit einem Wechselrichter Fronius Symo Gen24 und einem Akku von BYD.Bisher war es im Idealfall so: PV erzeugt Strom für den Eigenverbrauch und was zu viel erzeugt wurde, ging in den Akku.Jetzt habe ic...

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Vitowin 300-W

Ich habe einen Wartungsvertrag, der sich über eine hohe Summe erstreckt. Wartung soll jährlich im Mai stattfinden. Im April dieses Jahres meldete ich ein Störung, und wurde von Ihnen nicht wahrgenommen, dann wurde mir mitgeteilt, das die Wartung erst...

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Diagramm Leistung Verdichter

Hallo zusammen,betr. Vitocal 200 S AWBIch weiss, dass man sich ein Schema anzeigen lassen kann bei dem man zB die momentane Auslastung/Leistung der Wärmepumpe anzeigen lassen kann (sogar animiert). Irgendwie finde ich diesen Menüpunkt nicht mehr, hat...

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Viessmann plus kunde

Wir haben eine Vertrag erhalten den ich nie unterschrieben hatte. Gut und schön trotzdem Wartung gemacht als Viessmann plus kunde . Bei mir wird regelmäßig der Fehler c2f0 angezeigt sprich Brennstoffzelle fördert nicht mehr ist aus. Wartung gemacht n...

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F.305 C2F2

Nach der Instandsetzung der Brennstoffzelle im Februar hat die Brennstoffzelle die Produktion mit der Fehlermeldung F.305 C2F2eingestellt. Ich habe meinem Heizungspartner und Viessmann am 21. Mai Bescheid gegeben. Leider keine Kontaktaufnahme von Vie...

Umstellung von L- auf H-Gas PT2

Hallo @Patrick_Zarges, meine Umstellung auf H-Gas war am 25.7. Der Viessmann Kundendienst wollte die Umstellung an der Brennstoffzelle am 26.7. durchführen. Am 25.7. wurde von Viessmann der Technikertermin wegen Krankheit abgesagt. Ich bekam telefoni...

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Meine PA2 steht und gibt die Fehlermeldung 1AF3 F.202

Hallo,nachdem der Fehler 12F0 nicht mehr auftrat und die BZ ca. 12 Stunden lief ist ein neuer Fehler aufgetaucht:Fehlermeldung 1AF3 F.202Keine Stromerzeugung!Service ist verständigt.Der Servicetermin steht evtl. für den 28.08. vorgeschlagen. Das ist ...

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Der schlechteste Service aller Heizungshersteller

Anlage PT2Störung am 24.02.2022 angemeldet, Termin für den 06.04.2022 erhalten, Zeitfenster 8:00 - 15:00. das nennt sich Service, ist aber wohl das Gegenteil. Wozu hat man da einen teuren Wartungsvertrag? Keine Stromerzeugung in der Heizperiode...Bin...

Vitotwin 300 Fehlermeldung "284: WCS Übertemp"

Hallo, mein Vitotwin 300 bringt die Fehlermeldung "284: WCS Übertemp".Das ist passiert während der Trinkwassererwärmung.Es war nur der Stirling in Betrieb.Nun geht gar nichts mehr, da ein "Service Reset" notwendig ist. Kann ich den Stirling sperren u...

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Vitovalor PT2

Hallo liebe Gemeinde, ich habe folgendes "anstehende" ProblemIch werde Besitzer eine Vitovalor PT2 Brennstoffzelledie damals durch EW Energie erworben wurde, die jedoch nun Insolvent sind. Nun musste ich feststellen dass die Kundendienste die ich ang...

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Vitoconnect App

Hallo,ich habe vor kurzem durch einen Hauskauf eine Viessmann Heizung übernommen, die über die App gesteuert werden kann. Leider ist der Vorbesitzer noch gespeichter, sodass ich die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert" stets in ViCare App b...

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F.303

Moin, ich habe immer noch einen Fehler F.303, das seit dem 26.04.2023, am 24.05.2023 war ein Techniker Einsatz geplant. Dieser fand wegen eines fehlenden Bauteils nicht statt. Seit dem keinerlei Regung durch Viessmann. Wisst ihr mehr? Habt ihr aktuel...

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Fehler A9F0 Fehler F.297

Hallo zusammnen nach fast 2 Jahren Laufzeit und fast 10,8MWh hat es mich auch erwischtFehler A9FO Storung F.297 aber Störcode F.297 sagt aber aus, dass der Gasdruck zu hoch ist.also kann die anlage nichts dafür. der Fehler ist am Sonntag 23.07.2023 (...

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Vitovalor PT2 - Störungsmeldung: C2F2 (F.305)

Hallo,seit Februar 2023 hat meine Vitovalor PT2 die Störungsmeldung: C2F2 (F.305) - Heizung wurde Anfang 2021 in Betrieb genommen.Viessmann ist bereits mehrfach über die Störung informiert worden und wird weiterhin wöchentlich über die Störung benach...

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Fehler C2F0 F.303

Einen wunderschönen guten Morgen. Seit 21.04.2023 um 02:24 besteht MAL WIEDER dieser Fehler.Bei meinem Heizungsbauer 3 mal gemeldet. Einmal davon war sogar Viessmann direkt bei meinem Heizungsbauer vor Ort. Es gab wohl eine Krisensitzung, da ich wohl...

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Kommunikationsmodul verbindet sich nicht mit Backend

Hallo, letzte Woche wurde die jährliche Wartung an einer Vitovalor PT2 durchgeführt.Seitdem verliert das Kommunikationsmodul immer wieder die Verbindung zum Backend.Wir hatten den Fehler schon mal und am Ende wurde das Modul getauscht. Kann es sein, ...

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Extreme Sprünge bei der Stromproduktion

Seit gestern sprigt die Stromproduktion meiner pt2 extrem hin und her. Sonst war sie immer zwischen 750 und 710 Watt.Nun schwankt sie ständig zwischen 650 und 30 Watt.Das kann doch so nicht in Ordnung seinWo liegt da das problem ???

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