Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
Sehr geehrte Damen und Herren,Meine Brennstoffzelle war von März bis Mai 2024 zum wiederholten Mal nicht funktionsfähig und wurde am 10.05. wieder in Stand gesetzt (Serviceauftrag: 000201654843). Beim vorherigen Ausfall wurde mir der entstandene Stro...
Leider zeigt die Anlage wieder die o.g. Fehlermeldung.was ist hier zu tun? Danke & freundliche Grüße
Hallo zusammen,leider kann ich die App nicht mit meiner Brennstoffzelle verbinden, da der Aufkleber mit dem QR Code fehlt.Bitte um Unterstützung. Viele GrüßeDirk
Guten Morgen, jetzt hat es auch meine BSZ zum ersten Mal erwischt und seit 21.02.24 02:37 ruht die Stromproduktion.Mein Heizungsbauer meldet den Fehler im Portal und bittet um einen Terminvorschlag vom Werkskundendienst. Gibt es weitere Dinge, die ic...
Hallo,für unsere beiden Stromerzeugungsanlagen BHKW und PV suchen wir einen Elektriker, der uns eine Kaskadenschaltung macht. Einen Fachbetrieb für BHKW gibt es in München und Umgebung nicht. Die Kombi BHKW und PV scheint jeden Elektriker , bei dem w...
Liebe Community,meine Anlage Vitovalor PT2 schafft es sich leider nicht mit der App zu verbinden. Trotz Wlan Verbindung der Anlage, Wlan Verstärker, App Aktualisierung, hilft leider alls nichts. App sagt “Deine Anlage hat keine Verbindung zum Interne...
Hallo zusammen,gibt es irgendwo einen Nachweis dafür, dass die Vitovalor PT2 die Anforderungen de ewärmeg erfüllt?Unser Bauamt benötigt diese Bestätigung. Wie komm ich an so etwas dran?Leider ist die Firma welche im Auftrag von Viessmann hantiert nic...
Hallo Zusammen,bei uns wir immer wieder der "Störcode F1-00-00 - Kommunikation MBus-Zähler ausgefallen" gemeldet. Ein paar Minuten später kommt die Gutmeldung. Der Fehler trat das erste Mal auf während der Monteur Montag an der Anlage gearbeitet hat....
Hallo,habe aktuell eine Störungsmeldung F529 oder 30F2Vitovalor PT2 Finde nichts im Handbuch. Wie ist der Fehler zu beheben ?
Hallo, heute war erneut der Schornsteinfeger da. Mit Anmeldung um die Brennstoffzelle rechtzeitig auszuschalten, die Warmwasserfunktion auszuschalten und den Speicher abkühlen zu lassen. Als der Schornsteinfeger da war, war die Wassertemperatur bei c...
Leider habe auch ich seit 3 Monaten den o.g. Fehler. Die Antworten von Viessmann sind immer die gleichen Standard Emails. Es kümmert sich beim Hersteller keiner um eine Lösung. "Fehler ist bekannt, Ersatzteile sind im Zulauf... bla bla bla" .Leider s...
Hallo @Patrick_Zarges , Wie in früheren Beiträgen berichtet hat sich bei meiner Anlage ja lange ein Problem angekündigt. Nach einem Komplettausfall der BSZ Anfang Januar habe ich euch über meinen Fachbetrieb kontaktiert. Ein Termin steht bereits. Was...
Hallo , wir haben Vitovalor 300 P im Einatz seit 2018, die Anlage wurde durch Kesselheld installiert, wir haben dann auch einen Wartungspaket für 10 Jahre abgeschlossen. Jetzt die Anlage meldet wieder "Wartung fällig", die Firma Kessellheld wurde von...
Störung F.195 12F0 - ich habe in der Community einen Lösungsansatz gefunden, der besagt, dass man die Fehlermeldung quittieren soll. Anschließend soll ein NETZRESET durchgeführt werden... wie führt man diesen denn durch? Ich bin leider kein Fachmann ...
Hallo zusammen,seit einiger Zeit wird in der viCare-App kein Gasverbrauch meiner Anlage mehr angezeigt.Hier ein paar Informationen zur Anlage:Vitovalor PT2 F19TSeriennummer: 7725237002038125Die Uhrzeit und das Datum sind an der Anlage korrekt eingest...
Wann bekommt ihr endlich meine Anlage wieder in Betrieb ?Werde jetzt einen Anwalt nehmen und unter anderem auch die KfW Bank darüber informieren.
Hallo - ich habe seit hgeute die Störung 12F0 an der Brennstoffzelle meiner Heizungsanlage.Vitovalor PA2Wie geht es jetzt weiter?
Hallo Herr Zarges, seit Behebung des Fehlers C2F0 durch Ihren Techniker am 08.03.2023 liefert die BSZ stetig weniger Leistung. Aktuell sind es lt. App und Display noch ca. 600 W el. und ca. 900 W th.Können Sie bitte die Daten verifizieren. Dieses Phä...
Hallo,bei meiner PT2-Anlage erscheint seit heute der Fehler C2F0. Die Brennstoffzelle erzeugt keinen Strom mehr.Wie ist denn der aktuelle Stand zu diesem Fehler?Ich habe schon mehrere Beiträge darüber gelesen. Hat sich nicht besonders erfreulich ange...
Hallo zusammen, auch mein BHKW steht seit Monaten still, was nicht nur wegen des nicht produzierten Stroms ärgerlich ist, sondern auch wegen der entgangenen Wärme, die eigentlich unsere Heizung speisen sollte. Stattdessen bollert der Spitzenlastbrenn...
Hallo zusammen,bei mir läuft eine Vitovalor PT2 und seit Kurzem habe ich ergänzend auch eine PV Anlage auf dem Dach, die (ausreichend) Strom produziert. Im Sommer würde ich die Vitovalor nahezu gänzlich ausschalten und nur ad-hoc für warmes Brauchwas...
Sehr geehrtes Viessmann-Team, nach langem Warten war heute der 2. Versuch (201655704) den aktuellen Fehler abzustellen. Abermals nach ca 2 Stunden Einsatz hat es eine ganze halbe Stunde gedauert und schon wieder ging gar nichts mehr. Aber da waren au...
Sehr geehrtes Viessmann-Team, nach langem Warten steht nun der Viessmann-Servicetermin bei mir morgen an.Meine Frage ist nun, ob bei Ihnen der richtige Fehler hinterlegt ist, denn die automatisch generierte E-Mail an den Installationsbetrieb beinhalt...
Hat jemand ähnliche Erfahrung mit Fehler C2F0?unsere Brennstoffzelle ist seit Februar außer Betrieb. Man entschuldigt sich für die Unangenehme Situation. Es wird an einer Lösung gearbeitet und man meldet sich vorab, sobald der Servicetechniker in Akt...
Moin zusammen.Seit Anfang März läuft die Anlage nun wieder, ich bin gespannt,wie lange...Danke an den Support und den Monteur, nach rein knien hat es gut geklappt.Grüße
Jedes Jahr eine Fehlermeldung. Diesmal 42F1. Es handelt sich wohl um Luft im System. Auf den Techniker letztes Jahr (C2F2) hatte ich über 6 Monate gewartet. Mal sehen, wie lange ich dieses Jahr ohne Stromproduktion bin.
Hallo meine Brennstoffzelle hat seit 19.02.2024 die Fehlermeldung C2F0. Da mein Fachbetrieb Insolvent ist habe ich mehrere Tage gebraucht bis ich einen Fachbetrieb gefunden habe der sich bereit erklärt hat das Viessmann zu melden, dies war am 01.03.2...
Hallo ich bin es mal wieder,ich habe heute ein Bild meiner Anlage eingestellt. Gestern habe ich ein wartungsvertrag bei Viessmann angefragt und direkt eine Antwort von Viessmann bekommen, toll oder wenn die Anlage defekt keine Antwort, aber da wo etw...
Wollte mich nur mal vorsichtig erkundigen ob der Servicetermin für meine seit Ende Oktober defekte Brennstoffzelle am 29.02.2024 diesmal auch wirklich stattfinden wird.Mit freundlichen Grüßen Robert Härtel
Hallo,können sie mir mit o.g. Service Auftrag weiterhelfen? leider kommt kein Service Techniker und die Anlage steht bereits seit 24.01.24. vielen Dank,freundliche Grüße steffen Haering
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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