Wartung PT2: Folgetermin?

[Chall]

Guten Tag,

vor einigen Wochen hat die Wartung der PT2 stattgefunden. Hierbei wurde ich unterrichtet, dass ein Folgetermin notwendig sei und das ich in Kürze kontaktiert werde:

- Dämmblock Brennwert-Therme defekt und muss ausgetauscht werden

- Entlüftung des Brennstoffzellen-Kreises notwendig: Aufgrund von Bläschen wurde bereits eine geminderte Leistung festgestellt.

Bis Heute bin ich jedoch nicht kontaktiert worden.

Ich bitte um Rückmeldung, vielen Dank

Gruß

Chall

[Matze240184]

Hallo Chall, 

kannst du mir deine Adresse und deinen Heizungsfachpartner nennen. Dann kann ich nachschauen, ob wir einen Auftrag haben und wo dieser sich befindet.  

Beste Grüße

Matthias vom Customer Care Team 

[Chall]

Hallo Matthias,

hier im Forum sind doch die Beiträge für alle sichtbar, da werde ich meine Adresse nicht kommunizieren. Vielmehr waren doch bIsher alle Daten ( zur Heizung und zu meiner Person) über meinen Account abrufbar, ist dem nicht mehr so ?

Die Wartung wurde von Viessmann durchgeführt.

Anlage steht in Mannheim.

Gruß 

Chall