Warm Wasser geht nicht

[Muri]

Hallo alle zusammen,

ich bin neu hier und habe vollends Problem.

habe seit 1 Jahr eine vitodens 200-W seit paar Tagen funktioniert nicht richtig die warm Wasser versorg ich meine es kommt am Anfang Warmwasser aber nach paar Minuten ist es wieder kalt könnt ihr mir was dazu sagen ? Oder Garantie anwenden ? 
VG 

[HerrP]

Moin Muri!

Wenn du nicht in den letzten Tagen was verstellt hast (also Bedienfehler ausgeschlossen ist) und die Garantie noch aktiv ist - nimm sie in Anspruch!

beste Grüsse!

Phil

ps. du bist hier in der falschen Rubrik - die Vitodens 200-W gehört in die Rubrik 'Gas' 😉

[Muri]

Hey Phil 🙈 sorry wusste nicht welsche Rubrik aber danke für die Information könntest du mir den eine Nummer sagen von dem Service? Wo ich mich da melden kann gucke aber noch mal im Netz schon mal im Voraus danke 🙏 

[HerrP]

du musst dich an den Betrieb wenden, der die Therme installiert hat. Als 'Normalsterblicher' kannst du nicht direkt mit Viessmann Kontakt aufnehmen....