Woche der Wärmepumpe

Während der Woche der Wärmepumpe haben Sie bundesweit die Möglichkeit, die innovative Wärmepumpentechnologie näher kennenzulernen. Mit über 50 Informationsveranstaltungen beteiligt sich Viessmann Climate Solutions an der Aktionswoche und lädt Sie herzlich ein – vor Ort oder online – dabei zu sein.

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Vitovalor PT2 Fehler C2F0

Hallo

seit 11 Monaten (26.11.2020) ist nun meine Brennstoffzelle außer Betrieb durch den

Fehler C2F0. Laut Viessmann braucht man eine neue DI-Kartusche die im Herbst

verfügbar ist. Jetzt ist Herbst und meine Kartusche wer weiß wo sie ist.

Ich habe gelesen das Aquarell am 13.10.2021 eine neue bekommen hat.

 

Wo ist dann meine???

 

MFG

Ali1

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo Ali1, 

 

der Austausch ist für den 03.01.22 vorgesehen. 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

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3 ANTWORTEN 3

Hallo Ali1, 

 

es wurde eine Serviceeinsatz (Auftragsnummer 201054104) in Auftrag gegeben. Die Kollegen werden sich zur genauen Terminabsprache mit dir in Verbindung setzen. 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

Hallo Patrick

deine Antwort ist gut aber bis jetzt hat sich bei mir niemand gemeldet.

In der Zwischenzeit sind wieder 2 Wochen vergangen.

Ich glaube das mit der Brennstoffzelle war nicht die beste Entscheidung in meinem Leben.

Aber so wie es ausschaut bin ich ja nicht der einzige wo betroffen ist.

Vielleicht schaffen wir es ja noch dieses Jahr das sie funktioniert.

 

Die Hoffnung stirbt zuletzt

 

Mit freundlichen Grüßen

Ali1

 

Hallo Ali1, 

 

der Austausch ist für den 03.01.22 vorgesehen. 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
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