Seit einer Woche lief die Brennstoffzelle unregelmäßig und nicht korrekt. Erst wurde ich beruhigt und jetzt ist die BSZ komplett ausgestiegen mit dem bekannten Fehler. Habe nach einem Telefonat heute morgen am 20 November 24 ein Reparatur Vorschlag bekommen für Februar 25!!!!!
Ist das der Ernst von Viessmann?
Aufgrund eines Stromspeichers haben wir normalerweise 0 Strom zum zukaufen und das dürfen wir jetzt wieder tun. Ich würde eine zeitnahe Reparatur der sich noch in der Garantiezeit befindenden Brennstoffzelle erwarten.
Liebe Grüße Wolfgang
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