Vitotrol zeigt Störung obwohl keine vorhanden ist.

[i_neumann]

Jedesmal wenn ich die Vitotrol starte erscheint eine Störungsmeldung obwohl inzwischen ein Aussendienst Mitarbeiter da war und die Störung beseitigt hat.

Wie bekomme ich die Meldungen im Vitotrol weg ?

VG

Ingo

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo i_neumann,

verwendest du die Vitotrol-App oder die Vitotrol-Plus-App?

Welche Meldung wird dir denn angezeigt?

Hast du dich mal von der App ab- und wieder angemeldet?

Beste Grüße °be

[i_neumann]

Hi,
ich nutze die Vitotrol-App , An und Abmekden hat geklappt.
Bring die Plus VersionVorteile, kann ich die auch mit den Vitowin300 nutzen ?
VG
Ingo

[CustomerCareBen]

Super!

Die Vitotrol-Plus-App kannst du nur in Verbindung mit der Vitoconnect 100 verwenden. Diese ist jedoch nicht mit dem Vitotwin kompatibel.

Beste Grüße °be

[i_neumann]

Danke