Hallo,
bei uns läuft die Vitovalor PT2 jetzt im 4. Jahr. Bisher hatte ich auch mit der ViCare App keine Probleme. Seit gestern allerdings bekomme ich keine Verbindung mehr zur Anlage. Ständig bekomme ich entweder den Hinweis „deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet“ oder „deine Anlage ist nicht verbunden“. Ich habe bereits vergeblich die Fritz!box neu gestartet sowie die WLAN Verbindung am Gerät mehrmals (auch für längere Zeit) deaktiviert und das Netzwerk neu eingerichtet. Ferner die App nochmals neu installiert. Am Gerät selbst wird angezeigt, dass eine WLAN-Verbindung besteht und die Signalstärke ist prima. Internet (Glasfaser Inexio) geht ansonsten auch. Die Seriennummer des Kommunikationsmoduls lautet: 7782093009276206
Für einen Hinweis zur Problemlösung wäre ich dankbar.
Gruß
Daniel
