Hallo Markus,
nicht gleich das Kind mit dem Bad ausschütten!!! - soweit ich das übersehen kann gibt es SW-Probleme nur und (soweit ich das beurteilen kann) ausschließlich bei der Visualisierung/Berechnung von Daten, die angezeigt werden. Das lässt keinen Schluss auf Regelungsprobleme zu! zumal die Zelle komplett autonom arbeitet und sich selbst regelt, da ist Panasonic SW drin! Zumindest bei mir macht das Gerät absolut das was es soll und der Gasverbrauch gesamt ist kleiner, maximal gleich der Zeit, als ich nur WW und Heizung mit Gas gemacht habe - und jetzt habe ich fast den gesamten Strombedarf "on Top" - mit dem Netz als Batterie wäre ich mehr als autonom, so mit Zweiwegezähler habe ich im Vergleich zu vorher ca. 15-20% Fremdbezug!
Was die Qualität der App Daten angeht - na klar zeigt die, wenn ein Verbraucher angeschaltet wird, da ist "nur" der Zwischenzähler auszulesen und anzuzeigen, bzw die Produktionsdaten die aus dem Panasonic System kommen. Berücksichtige aber, die App ist nicht nur für die Vitovalor, die deckt sehr viele (fast Alle??) Vissmann Systeme ab und daher deutlich komplexer, als wenn sie nur für ein Gerät vorgesehen wäre. Wenn du also einigermaßen sichere Daten auslesen willst, dann musst du zum einen zu verschiedenen Tageszeiten ablesen und zum anderen am Gerät selbst die in unterschiedlichen Masken teilweise doppelten Daten auslesen und die "wahrscheinlichsten" zur Abbildung der Betriebsdaten heranziehen.
Wenn du z.B. den Gasverbrauch der Zelle ausliest und dazu den des Brenners und das mit den Angaben der Gasuhr vergleichst, wirst du sehr schnell feststellen, welchen Werten du trauen kannst. Außerdem kannst du anhand des Gasverbrauchs in etwa abschätzen, wie viel Strom produziert wurde. Der Bedarf der Zelle ist nun mal weitgehend konstant je kWh - wo sollte der Zelle zugeleitetes Gas auch sonst verbleiben! Hier hilft also gegenchecken und nachdenken außerordentlich.
Längerfristige Produktion/Eigenverbrauch/Gasverbrauch etc. werden aus internen Strömungswächtern und Drücken bestimmt (nach meiner Kenntnis nicht durch "Gasuhren") und durch Aufsummieren von Einzelwerten bestimmt, genau da habe ich den Verdacht, dass bestimmte Speicher der Datenbank nicht immer korrekt ausgelesen/befüllt und angezeigt werden. Mangels Details kann ich da aber keine zuverlässige Aussage zu treffen, das sind Beobachtungen und Rückschlüsse durch Gegenproben. Vermutlich ist das "Werkstatttool" mit dem Vissmann sich aufschaltet da wesentlich genauer - siehe die genauen Daten zu Verläufen weiter oben, da haben wir als Anwender (zurecht!!) keinen Zugriff drauf. Es gehört eine Menge internes Wissen dazu, diese Daten sinnvoll zu lesen.
Genau die von dir genannten "Ungereimtheiten" zu Gasverbrauch und Ge/Verbrauchswerten unterstreichen meine Aussage zur Datenqualität der App. Allerdings noch einmal - Vissmann ist in erster Linie ein Hersteller von Heizsystemen, die "modernen" Anlagen - Kraft-Wärme-Kopplung, Wärmepumpen oder Brennstoffzellen sind eben keine "einfachen" Öl/Gasbrenner mehr, geschweige ein atmosphärischer Brenner mit fester Düsengröße, über dem ein Wärmetauscher platziert ist. Solche Software ist keine Kleinigkeit und mancher Hersteller ist genau daran schon gescheitert (etliche Wärmepumpen, Stirling Ansätze etc.) - also Ruhe bewahren, wichtig ist doch dass die Heizung warm macht und im Falle der Brennstoffzelle einen guten Teil Strom, den wir sonst teuer kaufen müssten. Die App ist ein netter Zusatznutzen, den Vissmann nach meinem Verständnis nicht liefern müsste. Die wächst nach wie vor und wird immer besser, das was 2018 zum Betriebsbeginn meiner Anlage an Daten durch die App ausgelesen werden konnte, ist fast nichts im Vergleich zu heute!!
Also - wenn du (einigermaßen) zuverlässige Daten haben möchtest, musst du wohl oder übel an die Anlage selbst und einige Menüs auslesen, vergleichen und bewerten. Auch diese "Ge/Verbrauchswerte" sind eine Leistung "on Top", die Vitovalor ist als Heizung und WW-System angeboten und verkauft und solange das gegeben ist ...
In diesem Sinne - Ruhe bewahren und sich über Zusatzleistungen freuen!
LG Chris
