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Störungsmeldung F.303 bei PT2 Fehler C2F0 wo melden?

Hallo zusammen,

 

ich habe heute bei meiner Brennstoffzelle leider feststellen müssen, dass seit dem 24.04.2024 dieser Fehler angezeigt wird. Die Anlage ist erst seit 06/2021 in Betrieb. Wo kann man den Fehler melden? Muss ich mich erst an die Firma wenden, welche die Anlage eingebaut hat oder gleich an Viessmann, da ein Wartungsvertrag besteht.

 

Viele Grüße

1 ANTWORT 1

SKriegel, 

in deinem Fall muss die Störung über den Fachbetrieb gemeldet werden. Dieser kann einen Serviceeinsatz in Auftrag geben. 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
Top-Lösungsautoren