Service wegen Energy World Insolvenz

[Rolli]

ich habe eine Vissmann Heizung und die Vissmann Vicare App.
Zu einem ist dort immer noch als Service Betrieb die Firma Energy World aufgeführt die längst insolvent ist. Ich kann das nicht abändern. Ich benötige natürlich auch dann einen neuen Service Betrieb.
Zum anderen kann ich nicht mehr Kontakt direkt mit Vissmann über die App aufnehmen, das habe ich aber schon mal gehabt und das hat mal funktioniert.

[Patrick_Zarges]

Hallo Rolli, 

weitere Infos bezüglich EW-World und wie du einen neuen Servicevertrag erhältst, findest du hier: https://www.viessmann.de/de/services/wartung-energyworld.html

Den Fachbetrieb kannst du in der App, unter Einstellung > Fachbetrieb > Bearbeiten, ändern.