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Schornsteinfeger Modus Vitovalor PT2 kann nicht gewählt werden, Anlage befindet sich bereits seit 8 Monaten in CF20-Fehler

Hallo,

 

meine Heizung Vitovalor PT2 befindet sich (leider) seit 8 Monate im CF2O Fehler.

Nun kam der Schornsteinfeger und wollte seine Messungen machen, allerdings war die Schornsteinfeger-Taste nicht wählbar!

 

Was kann ich tun?

 

Grüße

Georg

2 ANTWORTEN 2

Hallo GeorgN, 

der Betrieb konnte vermutlich nicht aktiver werden, da Trinkwasserspeicher geladen war. Bevor der Betrieb gestartet werden kann, bitte folgendes beachten: 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

Meinem Schornsteinfeger wurde vom Viessmann Service gesagt, dass während die Brennstoffzelle in Betrieb ist nicht die Abgasrohre geöffnet werden sollen zwecks Abgaswegeüberprüfung. Ist das so korrekt?

 

Jedes mal erkläre ich ihm aber mit Hinweis auf genau diese Stelle in der Betriebsanweisung, dass sonst ein Prüfbetrieb mit abgeschalteter Brennstoffzelle nicht möglich ist. 

 

Er wollte, dass die Brennstoffzelle extra aus ist für den Besuch.