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Kommunikationsmodul verbindet sich nicht mit Backend

Hallo,

 

letzte Woche wurde die jährliche Wartung an einer Vitovalor PT2 durchgeführt.

Seitdem verliert das Kommunikationsmodul immer wieder die Verbindung zum Backend.

Wir hatten den Fehler schon mal und am Ende wurde das Modul getauscht.

 

Kann es sein, dass bei der Wartung etwas verstellt bzw. beschädigt wurde? Kann ich dem Heizungsmonteur einen Hinweis geben, woran es liegen kann?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo,

 

ich habe mit meinem Sohn (Informatiker) nachgeschaut.

Das Problem liegt in unserem Hausnetzwerk und ist (hoffentlich) gelöst.

 

Viele Grüße

 

Arnd 

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1 ANTWORT 1

Hallo,

 

ich habe mit meinem Sohn (Informatiker) nachgeschaut.

Das Problem liegt in unserem Hausnetzwerk und ist (hoffentlich) gelöst.

 

Viele Grüße

 

Arnd 

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