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Heizung läuft nach Wartung aber mit neuem Fehler 96F3

Hallo zusammen,

 

nach der Wartung meiner Heizung durch einen Fachbetrieb hatte 

ich einen Tag " Deiner Heizung geht es Gut" und nach kurzer Zeit

kam eine Neue Fehlermeldung 96F3 hatte die schon mal jemand

und was könnte das sein, unser Service Meister kennt diese 

Fehlermeldung nicht und kann somit nichts damit anfangen.

Wenn jemand das auch schon mal hatte würde ich mich über

eine kurze Info sehr freuen.

 

Grüße und ein schönes Wochenende an die

Viessmann Community

 

 

Fehlermeldung .jpg
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo BW60, 

die Meldung steht mit einem zu geringen Gasdruck auf der Seiten der Brennstoffzelle im Zusammenhang. Wir müssen uns dies vor Ort anschauen, möglich, dass ein Ventil hängt. Dein Fachbetrieb soll bitte über sein Kundenkonto einen Serviceeinsatz in Auftrag geben. 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

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4 ANTWORTEN 4

Hallo BW60, 

die Meldung steht mit einem zu geringen Gasdruck auf der Seiten der Brennstoffzelle im Zusammenhang. Wir müssen uns dies vor Ort anschauen, möglich, dass ein Ventil hängt. Dein Fachbetrieb soll bitte über sein Kundenkonto einen Serviceeinsatz in Auftrag geben. 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

Hallo Patrick,

 

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung,

ich werde das am Montag gleich so weitergeben.!

 

Viele Grüße 

Bernd 

Hallo Patrick,

 

das mit der Meldung meines Fachbetriebs funktioniert gerade überhaupt nicht,

kann man denn selber keinen Serviceeinsatz in Auftrag geben.? 🤔

Über eine kurze Info wäre ich sehr dankbar.

Vielen Dank Vorab und eine guten Start in die neue Woche

Bernd 👋

Hallo Patrick,

 

das mit der Meldung meines Fachbetriebs funktioniert gerade überhaupt nicht,

kann man denn selber keinen Serviceeinsatz in Auftrag geben.?  🤔

 

 

Über eine kurze Info wäre ich sehr dankbar.

Vielen Dank Vorab und eine guten Start in die neue Woche 

Bernd 👋

 

 

 

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