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Gasverbrauch nicht Nachvollziehbar

Hallo an alle Besitzer einer Vitovalor PT2

 

Unsere Anlage hat sich am 14.11. kurz nach 0:00 Uhr mit der Ausgabe von zwei Fehlern 13F0 und 9BF0 verabschiedet. Glücklicherweise arbeitet der Wärmeerzeuger noch 🙂. Unser netter Viessmann - Techniker hat sich für den 30.11. angemeldet. So lange wird jetzt ärgerlicherweise kein Strom produziert. Was aber sehr kurios ist muß ich hier mal Posten. 

Mit der ViCare App kann man ja den kompletten Zustand der Anlage überwachen und auch alle Werte wie Stromverbrauch - Stromproduktion - Gasverbrauch etc... einsehen. Bei unserer Anlage wird "keine Stromproduktion" angezeigt. 

Jedoch verbraucht die Brennstoffzelle jeden Tag weiterhin Gas 😬

Das macht die Sache noch Ärgerlicher, und was macht sie mit dem Gas?

 

Hat das jemand schon bemerkt?

 

Ingo

2 ANTWORTEN 2

Hallo Ingo, 

 

die Brennstoffzelle verbraucht kein Gas. Es ist ein Fehler bei der Darstellung im Energy-Cockpit. 

Bedienteil und Regelung werden bei dem Serviceeinsatz am Mittwoch getauscht. 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

Vielen Dank für die Info. 👍

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