Guten Abend,
Meine Vitovalor PT2 zeigt den FehlerC2F0 ..meine Heizung ist über Energy World eingebaut worden die ja wie ihr wisst Insolvent ist...meine Frage: an wen wende ich mich jetzt und was ist mit dem Wartungsvertrag von Energy World ? Gruß Enny
Hallo Enny,
das heißt, Du bist seit gut 2,5 Jahren ohne Wartungsvertrag??
Eigentlich müsstest Du damals von Viessmann angeschrieben worden sein. Viessmann hat extra für EW-Kunden einen Wartungsvertrag aufgesetzt, der dann direkt über Viessmann läuft.
Wie das jetzt in Deinem konkreten Fall aussieht, soll Dir am besten Viessmann selber beantworten 🤔
Gruß
chippie
Hallo Enny,
schau mal auf die dafür extra eingerichtete Webseite :
Servicevertrag für EW Energy World Kunden | Viessmann
https://www.viessmann.de/de/services/wartung-energyworld.html
Da es Energy World nicht mehr gibt, gibt es auch keinen Wartungsvertrag mehr. Diese Kosten kannst Du wohl abschreiben.
Gruß
Loule
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