Fehlermeldung nach Wartung durch Fachfirma; F.303/C2F0

[Arnd1]

Hallo,

bei meiner Brennstoffzellenheizung wurde die jährliche Wartung durchgeführt.

Etwa 30 Stunden nach der Wartung hat sich die Brennstoffzelle mit folgender Meldung abgeschaltet:

"Aktuelle Störmeldung: C2F0 (F.303) Aktuelle Kesseltemperatur: Anlagentyp: (Grundg. Vitovalor PT2 F19T), xxx, DE Fehlerhistorie: Zeitpunkt --> Fehlercode --> Bezeichnung 14.11.24 21:15 --> F.303 --> C2F0" 

Auf dem Boden vor der Heizung lag ein kurze Schraube (siehe Bilder). 

Im Handbuch steht dazu:

Fehler Stackspannung 1

Luft-Abgas-System prüfen auf

- Abgaszirkulation

- Undichtigkeit

Zuluftweg prüfen auf

- Abgasansaugung durch nicht eingehaltene Kaminabstände

- Ausgasung/Verureinigung im Zuluftsystem

Die Fachfirma habe ich kontaktiert. Da sie stark ausgelastet sind, kann es dauern.

Hat jemand eine Idee was ich machen kann? Ich vermute, dass der Monteur die Schraube irgendwo vergessen hat und daher der Fehler rührt.

[Arnd1]

Hallo,

heute war die Fachfirma da. Die Fachfirma darf scheinbar gar nicht Brennstoffzelle warten. 

Die Schraube ist eine Austauschschraube und hat nix damit zu tun.

Viessmann war telefonisch nicht erreichbar für den Monteur. 

Der Reset-Knopf für die Brennstoffzelle wurde nicht gefunden.

@Viessmann: Kann jemand von Viessmann sagen, was bei dem Fehler  F.303/C2F0 zu tun ist?

[Wolfheim]

Hallo Arnd1,

hat die "Fachfirma" den C2F0-Fehler bereits an Viessmann gemeldet und ein Serviceeinsatz angelegt?

Zum Thema F.303  bzw. C2F0 gibt es viele Beiträge hier im Forum. Dazu die Suchfunktion nutzen.

Tipp: Viel Zeit für die Störungsbeseitigung einplanen. Es kann sehr laaaange dauern.

[Arnd1]

Hallo, 

ja der Firma hat den Fehler an Viessmann gemeldet. Bisher hat sich  Viessmann nur per Mail gemeldet, dass sie irgendwann wegen eines Termin auf uns zukommen.