Fehlercodes: C2F0 Vitovalor PT2 F25T seit 14.07.2024 - Serviceauftrag: 000201726946

[Wolfheim]

Hallo,

Serviceauftrag erstellt, Fachbetrieb hat Serviceeinsatz bestätigt und wie geht es weiter?

Terminvereinbarung lässt auf sich warten.

Wann erfolgt eine Termindisposition und die Mitteilung an den Endkunden?

Hoffe es dauert nicht Monate. Der Fehler müsste zwischenzeitlich durch die Ausfallhäufigkeit bekannt sein. Die Lieferketten für die Ersatzteilversorgung kann zwischenzeitlich keine Entschuldigung sein.

[gerdibub]

Hallo Maclver

Ja   sind die  gleichn  der Geschäftsführer ein anderer

next for home ist inzwischen auch pleite 

gruss gerd

[SPITZ_FIESSMANN]

Vielen Dank Patrick, Viessmann hat mir eine Aufwandsentschädigung zukommen lassen.

Nochmal vielen Dank!

Aber leider gehen die Fehlermeldungen wieder los. 

Ausserdem spring die Anzeige in der VIESSMANN - APP mal auf 77W und dann wieder auf 746W.

Fällt die BSZ wieder aus??

Grüsse

SPITZ_FIESSMANN

[gerdibub]

Hallo an @all

und Viessmann

in der App 

genau das springen habe ich

aber ohne Fehlermeldung 

gruss gerd

[Wolfheim]

Hallo Spitz_Fiessmann,

die zwei Fehlermeldungen hängen direkt miteinander zusammen.

Wenn nichts an der Verdrahtung geändert worden ist, hilft das Abschalten der PT2 und das Abschalten der Zuleitung zum Stromzähler. Wenn der direkt in die Hauptzuleitung eingebunden ist, müssen die Hauptsicherungen im Zähler-/Schaltschrank ausgeschaltet werden, sonst wird der Stromzähler und der CAN-Bus nicht zurückgesetzt.

Hilft aber nicht gegen die Leistungsschwankungen in der Stromerzeugung der Brennstoffzelle.

[wernersheim]

Aus der Produkthaftung kommt Viessmann so leicht aber nicht raus..