Hallo zusammen!
@jupiter220 Ja, das ist einfach nur noch unbegreiflich, was Viessmann abzieht. Diese Ignoranz und Hochnäsigkeit uns, den zahlenden Kunden, gegenüber, entbehrt einfach nur noch jeder Grundlage! Aber Du siehst es ja selber. Am 19.03.2023 hast sowohl Du als auch @ThomasBe nachgefragt, wann denn der ach so tolle Luftfilter kommen würde. Es reicht ja noch nicht einmal zu einer Reaktion von @Patrick_Zarges
Die Information mit dem neuen Luftfilter habe ich direkt von Viessmann. Das war vor über 2 Jahren!! Von daher glaube ich auch nicht an April 2023. Ist ja auch bezeichnend, dass @Patrick_Zarges noch nicht einmal darauf antwortet.
Fakt ist leider, dass Viessmann Anlagen für viel Geld vertreibt, welche nicht funktionieren und Viessmann sich offensichtlich keinerlei Mühe gibt, die Anlagen zum Laufen zu bringen. @Patrick_Zarges und selbst @Max_Viessmann interessiert es noch nicht einmal, wenn man hier Versäumnisse und dilettantisches unqualifiziertes Arbeiten der Techniker aufdeckt. Ich bin mir sicher, dass Viessmann gar nicht an den Instandsetzungen unserer Anlagen interessiert ist.
Meine Anlage ist bereits seit dem 27.09.2022 (Installation 07/2019) außer Betrieb (mit wenigen Tagen zwischendurch mit marginaler Stromproduktion). Aktuell warte ich auf eine einfache Pumpe, dessen Defekt bereits Anfang Oktober 2022 festgestellt wurde. Ob diese Pumpe nun endlich bestellt ist, ist mir nicht bekannt, denn hierzu gibt es trotz mehrfacher Nachfragen auch keine Antwort seitens Viessmann.
Und wenn dann doch mal eine Antwort kommt, dann versteckt sich Viessmann gerne hinter der angeblichen problematischen Ersatzteilversorgung. Nur dazu müsste Viessmann die entsprechenden Ersatzteile erst einmal bestellen...
Ich bin im Moment übrigens bei knapp 20% Ausfalltage, bei täglich steigendem Wert! Mit meinem nunmehr über 6monatigem Ausfall führe ich die Liste übrigens bei weitem nicht an.
Auch sehe ich ehrlich gesagt keine Entwicklung zum Positiven seitens Viessmann. Meine einzige Überlegung aktuell ist, ob ich erst zum Anwalt oder zur Presse gehe oder beides parallel in Angriff nehme. Denn zum Hampelmann machen lassen braucht sich hier niemand!
Viele Grüße an alle Mitleidensgenossen
chippie
