Display PA2 ausgefallen

[Sun1974]

Hallo,

seit heute morgen ist leider das Display meiner PA2 ausgefallen.

Das ist natürlich denkbar schlecht, da meine Frau nicht mehr weiß, wann sie ein Gerät einschalten kann.

Bitte um zeitnahe Hilfe!

[chippie]

Das einfachste und schnellste wird sein, wenn du dir die ViCare-App aufspielst. Dann muss deine Frau auch nicht in den Keller, um dort auf das Display zu sehen.

[Sun1974]

Hallo, die App benutzen wir ja, aber das Display sollte schon funktionieren. 

[chippie]

Hallo, so hast du es aber oben nicht geschrieben...

Dann bleibt wohl nur ein Service-Einsatz!

[Sun1974]

Die Community ist leider für mich die einzige Möglichkeit einen Service Einsatz auszulösen.

[Patrick_Zarges]

Hallo Sun1974,

ich werde einen Serviceeinsatz in Auftrag geben. Normalerweise geht der Weg in deinem Fall jedoch über den Heizungsfachbetrieb der dich betreut. 

 

[Patrick_Zarges]

Noch eine Nachfrage, dass Display ist an der PA2 und nicht am Vitodens ausgefallen, richtig? 

[Sun1974]

Hallo, seit heute Morgen läuft das Display wie von Zauberhand wieder. 
Ein Wackelkontakt?

[Patrick_Zarges]

Hallo Sun1974,

ja wäre möglich. Wie sollen wir nun weiter verfahren?

[Sun1974]

Hallo, Display läuft jetzt die ganze Zeit ohne Probleme. Ich würde das jetzt einfach so lassen und ihr könntet euch den Aufwand für Anfahrt und Tausch sparen. 
Wenn das ok. wäre.?

Grüsse

[Patrick_Zarges]

Hallo Sun1974, 

sollte es erneut zum Ausfall komme dann melde dich und wir tauschen es aus.