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Brenstoffzelle defekt nach knapp 2 Jahren und keinen interessiert es

Hallo seit über einen halben Jahr hab es Schwankungen in der Stromproduktion, seit 3 Wochen ist die FC nun ganz ausgestiegen der Partner vor Ort führte die 2 Jahreswartung nun früher durch und es funktioniert immer noch nichts. 

 

Wie soll man als Kunde da zu frieden sein? 

 

Anlage Nr. 37848329   7639838801049110 Vitovalor 300-P, In Betrieb genommen im Jan. 2019

 

Ich wäre Ihnen sehr sehr verbunden wenn Sie die 30000 € Investition wieder zum Laufen bringen.

 

MfG

Michael Niehues

1 ANTWORT 1

Hallo Niehues, 

der Serviceeinsatz ist unter der Auftragsnummer 201063435 angelegt. Ich werde mich darum kümmern, dass schnellstmöglich eine Terminvereinbarung mit Ihnen abgestimmt wird. 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
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