Brennstoffzelle Bj 2018 generiert seit Juni 2022 keinen Strom ,weil kein Ersatzteil und kein Kundendienst

[Bauer1]

Seit der aufgetretenen Störung im 06.2022 bekomme ich keinen Kundendienst und kein Ersatzteil,auch nicht über die Fa. Kleiner in Mindelhheim ,Zuständiger Viessmannberater Herr Norbert Albtrecht hilft nicht weiter

Die Anlage kommt der teuren ,nachhaltigen Funktion nicht nach.

[Patrick_Zarges · Accepted solution]

Hallo Bauer1, 

trage bitte die Herstellnummer deiner Anlage in den persönlichen Infos hier in der Community ein und gibt mir dann eine kurze Rückmeldung. Im Anschluss werde ich weiteres für dich prüfen können. 

[Bauer1]

Bauer1

meine Daten :

Vitovalor 300P,Typ C3TB 17,9 kW