Thema "Wer hilft beim Advanced API-Zugang? Keine Reaktion vom Support." in Getting started programming with the Viessmann API

Wer hilft beim Advanced API-Zugang? Keine Reaktion vom Support.

UweSchneiwa — Tue, 11 Nov 2025 09:00:50 GMT

Hallo zusammen,

ich benötige den Viessmann Advanced API-Zugang für meine Wärmepumpe um die Viessmann Thermostate mit dem Home Assistant zu steuern, aber meine Anfragen bleiben seit Anfang Oktober unbeantwortet.

Ich habe mehrfach den Developer Support und den Customer Care per E-Mail kontaktiert, leider ohne Erfolg.

Hat jemand einen direkten Tipp oder eine Kontaktstelle (intern bei Viessmann oder einen alternativen Weg), um diesen API-Zugang zügig zu erhalten?

Über schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen!

Lieben Dank!

Betreff: Wer hilft beim Advanced API-Zugang? Keine Reaktion vom Support.

Flopsing — Wed, 19 Nov 2025 07:21:22 GMT

Moin,

wieso nimmst du nicht erstmal den Basic Zugang der kostenlos ist?
Wie du den dann einrichtest müsste in der Beschreibung zur HA Integration beschrieben sein.

Gruß

Betreff: Wer hilft beim Advanced API-Zugang? Keine Reaktion vom Support.

UweSchneiwa — Mon, 08 Dec 2025 07:55:01 GMT

Danke für die Antwort.

Den Basic-Zugang verwende ich bereits.

Ich möchte allerdings einzelne Thermostate steuern - das geht lt. Viessmann nur mit dem Advanced API.

... Viessmann Support hat immer noch nicht klärend geantwortet ... Ich ziehe jetzt in Erwägung, den CEO direkt anzuschreiben.

Gruß

Betreff: Wer hilft beim Advanced API-Zugang? Keine Reaktion vom Support.

Flopsing — Mon, 08 Dec 2025 10:19:37 GMT

Okay schade, da kann ich dir leider auch nicht weiterhelfen.
Schon merkwürdig, dass sich garnix tut, es sollte ja im Interesse von Viessmann sein dir den Zugang zu verkaufen.

Viel Erfolg.