Thema "Betreff: Gerät seit 31.12.23 offline - Teile der Daten vorhanden?" in The Viessmann API

Gerät seit 31.12.23 offline - Teile der Daten vorhanden?

davidgiga1993 — Tue, 09 Jan 2024 12:00:04 GMT

Hallo,

ich habe seit dem 31.12.23 folgendes Problem: Die API sagt für mein Gerät extrem oft

> DEVICE_COMMUNICATION_ERROR","message":"DEVICE_COMMUNICATION_ERROR","extendedPayload":{"httpStatusCode":"NotFound","code":"404","reason":"GATEWAY_OFFLINE"

Jedoch sehe ich am Wlan AP dass der VitoconnectOptolink immer verbunden ist:

und am Router sehe ich dass aktiv Daten gesendet werden:

Zusätzlich sagt die Vitocal App immer nur "Wartungsarbeiten" seit dem Zeitpunkt, und ViGuide zeigt einfach nichts an, außer den Stromverbrauch. Der ist witzigerweise auch aktuell, was impliziert dass das Problem nicht mein Netzwerk ist:

Daher würde ich den Rückschluss ziehen dass irgendwas mit dem Viessmann Backend nicht korrekt funktioniert? Sind da Probleme bekannt? Ich hab leider keine Statusseite gefunden.

Betreff: Gerät seit 31.12.23 offline - Teile der Daten vorhanden?

immek — Wed, 10 Jan 2024 07:40:25 GMT

Same here for Vitoconnect 100. GATEWAY_OFFLINE since 9-01-2024 morning. Device is working, has IP from DHCP, visible by router and pingable.

Betreff: Gerät seit 31.12.23 offline - Teile der Daten vorhanden?

immek — Wed, 10 Jan 2024 15:09:58 GMT

My gateway started to work around 13:40.

Betreff: Gerät seit 31.12.23 offline - Teile der Daten vorhanden?

immek — Fri, 12 Jan 2024 21:59:03 GMT

And again - it's not working - no "burner" information.

Betreff: Gerät seit 31.12.23 offline - Teile der Daten vorhanden?

immek — Tue, 16 Jan 2024 11:57:31 GMT

Ok, so the last error occured because of entity order change in the API response - for the first time in years :-). My fault that I hardcoded it in my pyViCare integration.